Verzekering Top Woning:  Pack Huurder 

Door Pack Huurder af te sluiten als aanvulling op je brandverzekering Top Woning van AG, krijg je als huurder juridische, praktische en financiële hulp. 

Wat dekt  Pack Huurder ?

  • Juridische ondersteuning, tot 75.000 euro, bij vragen of geschillen over je huurcontract
  • Een dagvergoeding van 250 euro gedurende maximaal 10 dagen, als je woning door bepaalde gebeurtenissen tijdelijk onbewoonbaar is
  • Financiële ondersteuning tot 3 maanden huur als je ontslagen wordt als gevolg van het faillissement van jouw werkgever
  • In bepaalde gevallen van vroegtijdige beëindiging van je huurovereenkomst:
    • een vergoeding tot 750 euro voor je verhuiskosten
    • tot 3.000 euro per maand in geval van een wettelijke vergoeding aan jouw verhuurder
    • een voorschot van 2 maanden huur (tot 3.000 euro per maand) voor de samenstelling van jouw nieuwe huurwaarborg
  • Een tussenkomst in de helft van de huurschade vastgesteld bij een plaatsbeschrijving aan het einde van de huurovereenkomst, na aftrek van een vrijstelling van 500 euro
  • De klok rond bijstand als je de hulp van een technicus nodig hebt bij een dringend probleem in je huurwoning.
Op deze waarborgen gelden beperkingen, tussenkomstplafonds, vrijstellingen en uitsluitingen. Een gedetailleerde beschrijving van onze waarborgen vind je in de algemene voorwaarden onder de rubriek 'Algemene voorwaarden en juridische informatie', of gratis bij je tussenpersoon.

Waar en wanneer komt Pack Huurder tussen?

De waarborgen van Pack Huurder gelden voor de woning die je in België huurt als hoofdverblijf en waarvoor je je huurdersaansprakelijkheid verzekert met een contract Top Woning.

Er geldt echter een wachttijd van vier maanden voor:

  • rechtsbijstand als je eisende partij bent of bij geschil over huurschade. Er is geen wachttermijn van toepassing voor het zoeken naar een oplossing in der minne;
  • de schadevergoeding in geval van faillissement van jouw werkgever;
  • financiële ondersteuning (wettelijke vergoeding voor vervroegde opzegging van het huurcontract, voorschot op huurwaarborg en vergoeding van de kosten voor vroegtijdige verhuis) als de beëindiging van het huurcontract te wijten is aan het faillissement van jouw werkgever of in geval van echtscheiding of einde van de wettelijke samenwoning. 

Wat is de duurtijd van mijn verzekeringscontract?

Het is een contract van een jaar met stilzwijgende verlenging voor dezelfde periode, tenzij je je er minstens twee maanden voor de einddatum van het contract tegen verzet of als wij er ons minstens drie maanden voor de einddatum van het contract tegen verzetten.

Wat zijn de belangrijkste niet-gedekte risico's?

  • De geschillen met betrekking tot de schadegevallen beschreven in de algemene uitsluitingen Top Woning
  • Voor de waarborg Rechtsbijstand Huurder: elk geschil over de onbetaalde huurgelden en/of lasten;
  • Voor de waarborg Tijdelijke huisvesting: iedere onbewoonbaarheid of ontoegankelijkheid van de woning als gevolg van een gebeurtenis of schadegeval dat verzekerbaar is door een brandverzekering;
  • Voor de waarborg Huurschade aan het einde van het huurcontract: de progressieve beschadiging zoals slijtage, roest, schimmel, verrotting, beschadiging voortvloeiend uit de geleidelijke vervuiling, vochtigheid of blootstelling van de goederen aan het licht;
  • Voor de waarborg Home Assist bijstand: verwarmings- en huishoudelijke toestellen herstellen of vervangen, problemen aan ingerichte keukens verhelpen of de onderhoudswerken uitvoeren
Bovenstaande lijst is niet volledig, maar illustreert wel een aantal situaties die niet verzekerd zijn. De exacte omvang van de waarborgen staat vermeld in de algemene voorwaarden onder de rubriek 'Algemene voorwaarden en juridische info'. Je kan ze gratis verkrijgen bij je tussenpersoon.

Consumentenbescherming


Lees de juridische informatie over onze verzekeringen

  • Hoe gaat AG om met eventuele belangenconflicten? 
  • Welke segmentatiecriteria past AG toe bij aanvaarding, omvang van de waarborg en premieberekening?
  • AG Insurance (afgekort AG) nv is een Belgische verzekeringsonderneming. Alle verzekeringscontracten zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Klik hier voor meer informatie over de juridische gegevens van AG.
  • Wij nodigen u uit om kennis te nemen van het gestandaardiseerd informatiedocument over het verzekeringsproduct alvorens het product te onderschrijven. Dit document is gratis verkrijgbaar bij uw verzekeringstussenpersoon.

Voldoet onze dienstverlening niet aan je verwachtingen ?

Met vragen en problemen kan je in eerste instantie terecht bij je verzekeringstussenpersoon. Deze helpt je graag verder.

Alle klachten m.b.t. dit product kan je overmaken aan:

Via de post

AG nv, Dienst Klachtenbeheer, E. Jacqmainlaan 53 te B-1000 Brussel

Als de oplossing die AG Insurance voorstelt geen voldoening schenkt, kan je het geschil voorleggen aan de Ombudsman van de verzekeringen:
Via de post

Meeûssquare 35 te B-1000 Brussel

Algemene voorwaarden en wettelijke informatie

BNP Paribas Fortis

Onderstaande documenten geven je meer informatie over de verzekering

Je makelaar

Onderstaande documenten geven je meer informatie over de verzekering