Hieronder leggen wij u uit hoe wij cookies en soortgelijke technologieën op onze websites gebruiken.
“Wij” dat is AG Insurance (afgekort AG) NV/SA, met maatschappelijke zetel te B-1000 Brussel, Emile Jacqmainlaan 53, BTW BE 0404.494.849 (RPR – Brussel).
Wij gebruiken cookies in overeenstemming met de geldende wettelijke voorschriften, dit cookiebeleid en, voor zover de geplaatste cookies uw persoonsgegevens verzamelen, onze privacyverklaring.
Dit cookiebeleid is van toepassing op al onze websites met (sub)domein "ag.be", tenzij anders bepaald door de specifieke website die u bezoekt.
Mail of schrijf ons. Onze ‘data protection officer’ of ‘DPO’, dat is onze specialist ter zake, neemt het binnen de maand met u op.
AG Insurance, Data Protection Officer, Emile Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel, AG_DPO@aginsurance.be
Een cookie is een tekstbestandje dat gedurende zijn levensduur wordt opgeslagen op uw computer, tablet, smartphone of elk ander apparaat dat met het internet is verbonden wanneer u een website bezoekt of een app gebruikt. Telkens als u die website bezoekt of die app gebruikt, leest de (web)server de informatie in de cookie die eerder op uw apparaat werd opgeslagen.
Naast cookies kunnen andere technologieën met soortgelijke functies gebruikt worden op onze websites.
In dit beleid omvat het begrip ‘cookies’ alle technologieën die het opslaan en lezen van informatie op uw apparaat mogelijk maken.
Wij gebruiken
Strikt noodzakelijke cookie (verplicht)
Niet-strikt noodzakelijke cookies (facultatief)
Als u instemt met het gebruik van alle of bepaalde niet-strikt noodzakelijke cookies
Als u geen niet-strikt noodzakelijke cookies aanvaardt
Wanneer u een website met niet-strikt noodzakelijke cookies voor de eerste keer op een bepaald apparaat bezoekt, verschijnt een cookie banner waarin u kunt aangeven dat u:
Ofwel
akkoord gaat met het gebruik van alle cookies op onze websites
Ofwel
akkoord gaat met het gebruik van bepaalde categorieën van niet-strikt noodzakelijke cookies
Ofwel
niet akkoord gaat met het gebruik van niet-strikt noodzakelijke cookies
Wanneer u één van onze websites bezoekt nadat u uw cookievoorkeuren hebt aangegeven tijdens een eerste bezoek aan één van onze websites op hetzelfde apparaat (zie hier voor meer informatie):
Uw toestemming en cookievoorkeuren (per apparaat) zijn geldig voor een beperkte duur (12 maanden). Na deze termijn zult u opnieuw een cookie banner zien wanneer u een website met niet-strikt noodzakelijke cookies voor het eerst op een specifiek apparaat bezoekt.
Dit zal ook het geval zijn indien u tijdens een eerder bezoek op één van onze websites niet akkoord gegaan bent met het gebruik van niet-strikt noodzakelijke cookies door middel van het klikken op het kruisje bovenaan de cookie banner om die cookie banner te sluiten.
In die nieuwe banner kunt u aangeven dat u:
ofwel akkoord gaat met het gebruik van alle cookies op onze websites
ofwel akkoord gaat met het gebruik van bepaalde categorieën van niet-strikt noodzakelijke cookies
ofwel niet akkoord gaat met het gebruik van niet-strikt noodzakelijke cookies
De meeste webbrowsers zijn standaard geconfigureerd om cookies automatisch te aanvaarden. U kunt uw browserinstellingen op ieder moment wijzigen door uw voorkeuren aan te passen die alle of bepaalde cookies kunnen toelaten of weigeren, de al opgeslagen cookies verwijderen of u melden wanneer een cookie geplaatst is.
Voor meer informatie, raadpleeg de documentatie van uw browserfabrikant.
Als uw browserinstellingen alle cookies blokkeren, is een cookie banner te zien op de website die u bezoekt, maar zelfs indien u niet-strikt noodzakelijke cookies aanvaardt, zullen die cookies niet worden bewaard en gebruikt als en zolang ze gedeactiveerd zijn in uw browserinstellingen.
U kunt uw toestemming voor alle of bepaalde niet-strikt noodzakelijke cookies op ieder moment eenvoudig intrekken als volgt:
Op elke webpagina:
In uw browserinstellingen
Raadpleeg hiervoor de documentatie van uw browserfabrikant
Het intrekken van uw toestemming voor alle of bepaalde niet-strikt noodzakelijke cookies betekent dat geen nieuwe (van de desbetreffende categorie van) niet-strikt noodzakelijke cookies zullen worden geplaatst.
Uw keuze voor de intrekking van uw eerdere toestemming voor het gebruik van alle of bepaalde niet-strikt noodzakelijke cookies op onze websites zal per apparaat opnieuw geldig zijn voor een beperkte duur (12 maanden). Meer informatie over wat gebeurt na het verstrijken van die geldigheidsduur, vindt u in hoofdstuk 2.
Indien u uw eerdere toestemming voor alle of bepaalde niet-strikt noodzakelijke cookies intrekt, dan blijven de cookies die reeds met uw eerdere toestemming werden opgeslagen op uw apparaat tot zolang de levensduur van de desbetreffende cookie is verstreken. De levensduur van de desbetreffende cookie vindt u in uw voorkeurenmenu.
U kan wel zelf de reeds opgeslagen cookies op uw apparaat voor het verstrijken van de levensduur ervan verwijderen via uw browersinstellingen. Raadpleeg hiervoor de documentatie van uw browserfabrikant.
U kunt zelf de cookies die al zijn opgeslagen op uw apparaat voor het verstrijken van de levensduur ervan verwijderen via uw browserinstellingen. Voor meer informatie, raadpleeg de documentatie van uw browserfabrikant.
Om technische redenen zijn wij niet in staat om al opgeslagen cookies in uw apparaat in uw plaats te verwijderen. U kunt die cookies zelf verwijderen via uw browserinstellingen.
Voor zover cookies uw persoonsgegevens verzamelen, dan waken wij SAMEN over uw privacy.
Meer informatie omtrent uw rechten inzake uw persoonsgegevens en hoe u deze kunt uitoefenen, leest u in onze privacyverklaring.
Mail of schrijf ons. Onze ‘data protection officer’ of ‘DPO’, dat is onze specialist ter zake, neemt het binnen de maand met u op.
AG Insurance, Data Protection Officer, Emile Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel, AG_DPO@aginsurance.be
Hebt u klachten over hoe wij omgaan met uw privacy? Dan is dit het juiste aanspreekpunt:
Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, +32 2 274 48 00
Indien cookies op onze websites persoonsgegevens verzamelen, verwerken WIJ uw persoonsgegevens, op een wettelijk correcte manier en overeenkomstig onze privacyverklaring.
Indien cookies op onze websites persoonsgegevens verzamelen:
zijn wij in principe de verwerkingsverantwoordelijke.
Dit betekent dat wij uw aanspreekpunt en dat van de toezichthoudende autoriteiten zijn voor alle vragen over ons gebruik van uw persoonsgegevens.
tenzij het gaat om sociale media cookies of om cookies voor doelgroepgerichte reclame.
Die cookies worden -enkel mits uw voorafgaande toestemming- geplaatst door een derde partij die niet handelt op onze instructies en die de verzamelde gegevens gebruikt voor de eigen doeleinden.
Sociale media cookies kunnen (persoons)gegevens verzamelen en doorsturen naar het sociale mediumplatform voor het eigen gebruik door dat platform (bv. direct marketing, analytische studies, of marktonderzoek door het platform zelf). In dat geval is dat platform de verwerkingsverantwoordelijke voor wat betreft de verwerking(en) van uw persoonsgegevens voor die eigen doeleinden. Dit betekent dat dat platform, voor wat betreft die verwerking(en), uw aanspreekpunt en dat van de toezichthoudende autoriteiten is voor alle vragen over het gebruik door dat platform van uw persoonsgegevens.
Cookies voor doelgroepgerichte reclame kunnen (persoons)gegevens verzamelen en doorsturen naar de desbetreffende advertentiepartij voor het eigen gebruik door die advertentiepartij (bv. direct marketing, analytische studies, of marktonderzoek door de die advertentiepartij zelf). In dat geval is die advertentiepartij de verwerkingsverantwoordelijke voor wat betreft de verwerking(en) van uw persoonsgegevens voor die eigen doeleinden. Dit betekent dat die advertentiepartij, voor wat betreft die verwerking(en), uw aanspreekpunt en dat van de toezichthoudende autoriteiten is voor alle vragen over het gebruik door dat platform van uw persoonsgegevens.
Sociale mediacookies en cookies voor doelgroepgerichte reclame worden volledig gecontroleerd door de derde partij die die cookies plaatst. Wij oefenen dan ook geen enkele controle uit op de manier waarop die derde deze cookies beheert en de via deze cookies verzamelde (persoons)gegevens gebruikt. Het gebruik door die derden van uw persoonsgegevens behoort dan ook niet tot onze verantwoordelijkheid.
In onze privacyverklaring leggen wij u uit dat wij enkel die persoonsgegevens verwerken die strikt noodzakelijk zijn voor een specifiek doeleinde en enkel voor zover er een juridische basis is. Daarin leggen wij u ook uit dat wij soms voor het bereiken van dat doeleinde uw persoonsgegevens verwerken voor profilering en het nemen van bepaalde beslissingen op basis van een profiel.
Indien cookies op onze websites persoonsgegevens verzamelen (bv. IP-adres, uw klik- en surfgedrag), dan verwerken wij die persoonsgegevens (en gebruiken wij desgevallend uw persoonsgegevens voor profilering) enkel:
Concreet betekent dit het volgende.
Indien strikt noodzakelijke cookies op onze websites persoonsgegevens verzamelen
Doeleinde (samengevat) en juridische basis:
Indien functionele cookies -waarmee u heeft ingestemd (zie hoofdstuk 2) op onze websites en persoonsgegevens verzamelen
Indien analytische cookies -waarmee u heeft ingestemd (zie hoofdstuk 2)- op onze websites en persoonsgegevens verzamelen
Indien cookies voor gepersonaliseerde content -waarmee u heeft ingestemd (zie hoofdstuk 2)- op onze websites persoonsgegevens verzamelen
Indien sociale mediacookies -waarmee u heeft ingestemd (zie hoofdstuk 2)- op onze websites persoonsgegevens verzamelen
Indien cookies voor doelgroepgerichte reclame -waarmee u heeft ingestemd (zie hoofdstuk 2)- op onze websites persoonsgegevens verzamelen
Niet iedereen binnen AG heeft toegang tot uw persoonsgegevens. Enkel personen die uw dossier behandelen, kunnen ze raadplegen en verwerken. Deze personen hebben een strikte geheimhoudingsplicht en gaan er heel bewust mee om. Maar er is meer: onze gespecialiseerde teams zorgen ervoor dat het technisch gezien onmogelijk is dat onbevoegden toegang krijgen tot uw persoonsgegevens.
In onze privacyverklaring leggen wij u uit dat wij uw persoonsgegevens niet zomaar overdragen aan derden.
In het kader van cookies betekent dit dat wij geen (persoons)gegevens overdragen aan een andere persoon, tenzij:
In onze privacyverklaring leggen wij u uit dat wij persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is voor het bereiken van het specifieke doeleinde ervan.
Wij bewaren geen (persoons)gegevens verkregen via cookies, maar wij bewaren wel gedurende 25 maanden de gegevens die wij via Adobe Analytics verkrijgen na onmiddellijke inkorting van uw IP-adres. Die gegevens laten ons niet toe u rechtstreeks te identificeren aangezien wij uw naam niet kennen.
Sociale mediacookies en cookies voor doelgroepgerichte reclame worden volledig gecontroleerd door de derde partij die die cookies plaatst. Wij oefenen dan ook geen enkele controle uit op de manier waarop die derde deze cookies beheert en de via deze cookies verzamelde (persoons)gegevens gebruikt. Het gebruik door die derden van uw persoonsgegevens behoort dan ook niet tot onze verantwoordelijkheid.
U wordt op de hoogte gebracht van eventuele aanpassingen van dit cookiebeleid door een informatieve banner die verschijnt wanneer u een van onze websites bezoekt.
Als de aanpassing tot een grote verandering zou leiden (bv. een wijziging van de categorieën van cookies die gebruikt worden enz.), ziet u opnieuw een cookie banner waarin u uw cookievoorkeuren kunt aangeven.
Mail of schrijf ons. Onze ‘data protection officer’ of ‘DPO’, dat is onze specialist ter zake, neemt het binnen de maand met u op.
AG Insurance, Data Protection Officer, Emile Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel, AG_DPO@aginsurance.be
