Soutien psychologique en période de deuil
La perte d’un être cher est l’une des épreuves les plus difficiles de la vie. Le chagrin et le processus d'acceptation peuvent durer des mois, voire des années. Lors de cette période, il peut être difficile de trouver les conseils adéquats pour surmonter les nombreuses émotions liées au deuil. Pour vous aider dans cette période extrêmement difficile, AG vous propose, gratuitement et sans engagement, un soutien psychologique auprès d’un conseiller spécialisé.
Grâce à notre partenaire Workplace Options (WPO), vous pouvez faire appel à un conseiller spécialisé dans l’accompagnement du deuil, partout en Belgique, par téléphone ou en personne. Ces conseillers expérimentés et empathiques vous offrent un environnement sécurisant et confidentiel. Vous pouvez partager vos émotions et vos pensées sans jugement, ils vous soutiendront en partageant des perspectives réconfortantes.
Nous comprenons que le processus de deuil est différent pour chaque personne. C’est pourquoi nous proposons ce soutien personnalisé jusqu’à deux ans après le décès. De cette manière, nous donnons à chacun la liberté de vivre le processus de deuil à son propre rythme.
- Des conseils sur mesure :
Chaque processus de deuil est unique. Pour vous apporter le soutien nécessaire, nous adaptons les sessions à vos besoins spécifiques.
- Un environnement sûr et confidentiel :
Le respect de la vie privée et la confiance sont primordiaux. Par conséquent, les séances se déroulent dans un espace sûr et confidentiel où vous et votre famille pouvez partager librement vos sentiments et vos expériences.
- Un soutien empathique :
Les conseillers offrent une oreille attentive et font preuve de compréhension. Ils mettent toute leur expertise à votre service, pour vous aider à surmonter votre perte.
Cette assistance en cas de deuil proposée par AG Insurance SA dans le cadre du produit d’assurance Future Life Protection n’est en aucun cas assimilée à une garantie contractuelle, ne fait pas partie du contrat, et est fournie aussi longtemps qu’une convention de prestation de service entre Workplace Options Belgium BV et AG Insurance SA existe. AG Insurance SA se réserve le droit de mettre fin à l’octroi de ce service extracontractuel sans justification et sans notification préalable, y compris durant la période des deux ans après le décès, si la collaboration entre Workplace Options Belgium BV et AG Insurance SA devait prendre fin.
Vos données seront traitées sur base de l’intérêt légitime d’AG Insurance qui est d’offrir un soutien psychologique en cas de deuil aux assurés et aux membres de leur famille. Les données transmises à notre partenaire WorkPlace Options se limiteront à vos données d’identification personnelles et vos données de contact. Les données seront supprimées au plus tard 3 ans après le transfert des données. Vous pouvez à tout le moment vous opposer au traitement de vos données personnelles en envoyant un e-mail à wecare@ag.be. Pour plus d’informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, consultez les conditions générales et notre Notice Vie Privée sur www.ag.be.