Psychologische ondersteuning bij een rouwproces
Een partner of kind verliezen is een van de moeilijkste beproevingen in het leven. Het immense verdriet en het verwerkingsproces kunnen maanden of jaren duren. In tijden van verdriet en verlies kan het een uitdaging zijn om de juiste begeleiding te vinden om met de vele emoties van rouw om te gaan. Om u bij te staan in die uiterst moeilijke periode, biedt AG u gedurende uw rouwproces psychologische ondersteuning door een gespecialiseerde rouwbegeleider. Volledig kosteloos en vrijblijvend.
Via onze partner Workplace Options (WPO) kan u overal in België een beroep doen op een rouwbegeleider, zowel telefonisch als in persoon. Deze ervaren hulpverleners luisteren vol begrip en zonder oordeel en bieden u de ruimte om uw emoties en gedachten in alle veiligheid te delen en ondersteunen u met troostende inzichten.
We begrijpen dat elk individu verdriet en verlies anders verwerkt. Daarom bieden we deze persoonlijke ondersteuning aan tot 2 jaar na het overlijden. Zo geven we eenieder de vrijheid om het rouwproces op zijn of haar eigen tempo te doorlopen.
- Begeleiding op maat:
Elk rouwproces is uniek. Daarom stemmen we de sessies af op uw specifieke behoeften.
- Een veilige en vertrouwelijke omgeving:
Privacy en vertrouwen zijn van het grootste belang. Daarom verlopen de sessies in een veilige en vertrouwelijke ruimte waarin u uw gevoelens en ervaringen kan delen.
- Empathische ondersteuning:
De rouwbegeleiders bieden u een luisterend oor en tonen voortdurend begrip voor uw verlies. Ze zetten zich volledig in en helpen u vakkundig om uw verdriet en verlies te boven te komen.
Deze bijstand ingeval van een rouwproces die AG Insurance nv aanbiedt in het kader van het verzekeringsproduct Future Life Protection wordt in geen geval gelijkgesteld met een contractuele waarborg, maakt geen deel uit van het contract, en wordt aangeboden zolang er een dienstverleningsovereenkomst bestaat tussen Workplace Options Belgium bv en AG Insurance nv. AG Insurance nv behoudt zich het recht voor om de verlening van deze buitencontractuele dienst zonder rechtvaardiging en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, ook tijdens de periode van twee jaar na het overlijden, indien er een einde zou komen aan de samenwerking tussen Workplace Options Belgium bv en AG Insurance nv.
Uw gegevens worden verwerkt op basis van het gerechtvaardigd belang van AG Insurance, namelijk het bieden van psychologische ondersteuning bij overlijden aan verzekerden en hun familieleden. De gegevens die aan onze partner WorkPlace Options worden doorgegeven zijn beperkt tot uw persoonlijke identificatiegegevens en uw contactgegevens. De gegevens worden uiterlijk 3 jaar na de gegevensoverdracht verwijderd. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door een e-mail te sturen naar wecare@aginsurance.be. Voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u de algemene voorwaarden en onze privacyverklaring raadplegen op www.ag.be.
AG Insurance nv - E. Jacqmainlaan 53, B-1000 Brussel - RPR Brussel - BTW BE 0404.494.849 - www.aginsurance.be - tel. +32(0)2 664 81 11 Belgische Verzekeringsonderneming toegelaten onder code 0079, onder toezicht van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel