Davy Van Swael, un Internal Communication Manager qui veut progresser
« J'aime sortir de ma zone de confort. » Lorsque Davy Van Swael évoque son travail, il parle bien entendu de son contenu. Mais aussi et surtout de nouveaux horizons, de collaboration et de développement. « Je veux apprendre de nouvelles choses tous les jours et j'aime aider les autres à progresser. »
De traducteur à expert en communication
Pendant ma formation de traducteur anglais-français, j'ai choisi le journalisme radio en option. Après avoir été rédacteur, j'ai été tour à tour responsable de la communication et porte-parole. J'ai travaillé pour un géant de l'acier, dans l'aménagement du territoire et dans les transports en commun. » Pourtant, Davy voit un fil conducteur dans son parcours hétéroclite : expliquer clairement des sujets complexes. « Je ne suis pas spécialement intéressé par les assurances, mais j'aime approfondir un sujet pour composer de bonnes communications. C'est ça qui me booste. »
Davy a posé deux fois sa candidature chez AG. « La première fois, j'étais à l'avant-dernier tour quand il a été décidé de réorganiser l'équipe en interne. Un an et demi plus tard, une nouvelle opportunité s'est présentée dans la même équipe et ils ne m'avaient pas oublié. Entre-temps, j'avais aussi accumulé de l'expérience. » Davy a été engagé pour la communication interne de l'entreprise, l'employer branding et bien plus encore. « Ma première mission de taille a été de communiquer sur la modernisation de notre système de rémunération. Une innovation pour les 4.400 collègues d’AG et pour celles et ceux qui rejoignent AG chaque mois. J'aime les défis difficiles et celui-ci en était un à tous les niveaux : contenu, stratégie et projet. »
Mon nouveau focus ? Créer un climat dans lequel mes collègues aiment faire leur travail et le font bien.
Continuer à apprendre et franchir les obstacles
Depuis lors, Davy a enchaîné les défis. « Je n’ai pas le temps de m'ennuyer. La barre est placée haut, mais j'aime ça. Et si vous franchissez cette barre, on vous témoignera de l'appréciation. Ça fait du bien de savoir que votre contribution compte. Travailler en coulisses ne me dérange absolument pas, mais je dois sentir que je fais une différence. Et chez AG, notre travail peut clairement avoir de l'impact. »
Les collègues aussi jouent un rôle important. J'ai toujours beaucoup aimé collaborer avec des personnes qui ont une expertise différente de la mienne. Je peux écouter un spécialiste pendant des heures et je ressens toujours la même satisfaction en apprenant quelque chose de nouveau. Il peut s'agir de communicateurs expérimentés, mais aussi de responsables de projet nés ou de profils plus stratégiques. » Pour Davy, c'est une des forces d'AG. « On ne vous demande pas d'être capable de tout faire. C'est en travaillant ensemble que l'on continue à se développer personnellement et que l'on avance en tant que groupe. »
D'expert à people manager
Après six ans chez AG, Davy a franchi une nouvelle étape. « J'ai ressenti le besoin d'approfondir les choses et de me consacrer à un autre contenu. Après avoir initialement assumé un rôle plus stratégique en matière de communication, j'ai eu l'occasion de devenir responsable de l'équipe Communication interne. » En tant que nouveau people manager, Davy a opéré un changement. « L'accent est mis avant tout sur l'équipe, sur notre mission commune et sur la manière dont je peux aider mes collègues à faire leur travail correctement et en en tirant du plaisir, tant sur le plan individuel que collectif. Un nouveau monde s'ouvre à moi, sans que je doive pour autant changer d'entreprise ou d'équipe. »
