Laura Pinchi, Compliance Officer met een gezonde dosis nieuwsgierigheid
Eerder toevallig belandde Laura Pinchi bij AG. Ze studeerde rechten en ging werken in het notariaat. Maar toen dat niets voor haar bleek, waagde ze de stap naar compliance bij AG. Eerst als compliance contactpersoon, daarna groeide ze door naar compliance officer. 'Er ging een nieuwe wereld voor mij open. Werken in compliance is zo gevarieerd en boeiend.'
Naleving van de wet
Als compliance officer waakt Laura over de bescherming van de rechten van de klanten en over de reputatie van AG. Leeft AG de wet na? Doen we dat op een ethische manier? Over die vragen buigen Laura en haar team dagelijks het hoofd. 'We zijn een soort van gatekeeper', vat Laura samen. 'We garanderen de naleving van de wet. Zowel in het dagelijks bestuur van AG als bij de ontwikkeling van nieuwe producten. En in uiteenlopende domeinen, denk maar aan fiscaliteit, governance en antiwitwas, maar ook privacy en anti-discriminatie.'
'Binnen ons team, het centrale compliance departement, heeft iedereen zijn focusdomein, maar we zijn ook op de hoogte van de andere domeinen. Zo kunnen we altijd bij elkaar terecht voor ondersteuning en vragen. Of om te klankborden. Ons team is divers, met een goede mix tussen oudere en jongere medewerkers. Zij hebben de ervaring en bagage, wij een frisse insteek. Dat werkt goed.'
Doorgroeien en opleidingen
Ondertussen werkt Laura al zes jaar bij AG. Hoe ze hier is terechtgekomen? 'Heel toevallig', vertelt Laura. 'Na mijn studies rechten en notariaat werkte ik eerst een jaar als advocaat en vervolgens twee jaar als notarieel jurist. Maar ik voelde dat dat niets voor mij was. Een kennis wees mij op de functie van juridisch adviseur bij AG. Toen ik wou solliciteren, was de functie al ingevuld, maar de HR-dienst van AG stelde mij de functie compliance contactpersoon voor, bij het AG-departement Life. Het was iets nieuws en het leek heel ruim, dus ik dacht: waarom niet? En dat was de juiste beslissing. Ik kon de kennis van mijn rechtenstudie en notariaat meteen goed inzetten. Bovendien was de job gevarieerd. Precies wat ik nodig had.'
Mijn job is zo divers! Het notariaat was te routineus voor mij. Hier zijn mijn dagen gevarieerd en verruim ik mijn kennisveld.
Na drie jaar groeide Laura door naar haar huidige functie als compliance officer. 'Ik werd daar uitstekend in ondersteund', vertelt ze. 'HR gaf mij alle uitleg over de switch naar de nieuwe functie en volgde mij goed op. AG stimuleert dat doorgroeien enorm. Zelfs nu zie ik al mogelijkheden voor de toekomst. We krijgen dan ook veel opleidingskansen. Dat gaat van trainingen over specifieke juridische domeinen tot soft skills zoals ‘Hoe pak je het best een onderhandeling aan?’'
Deep dive in juridische kwesties
Wat Laura het meest apprecieert aan haar job? 'Dat ik me helemaal kan verdiepen in juridische kwesties. Ik doe een echte deep dive in de wetgeving en toets ze af aan AG. Daar komt ook onderzoek bij kijken, waarbij ik interviews afneem, rapporten uit het verleden controleer, de wet nalees … Mijn juridisch ei kan ik hier dus zeker kwijt.' En dat wil Laura ook meegeven aan de huidige rechtenstudenten: 'De basis van rechten lijkt advocatuur, maar dat hoeft helemaal niet zo te zijn. Als je nieuwsgierig bent, oog hebt voor detail en een ruim aanbod aan juridische domeinen wil onderzoeken, zijn compliancefuncties ideaal.'
Nog een groot voordeel voor Laura? 'Dat mijn job zo divers is! Het notariaat was te routineus voor mij. Hier zijn mijn dagen gevarieerd en verruim ik ook mijn kennisveld. Als compliance officer heb je dan ook een soort van helikopterzicht op AG. Je bent op de hoogte van alle bedrijfsactiviteiten en komt veel in contact met de andere departementen. Daar leer je wel wat van bij.'
We are AG
'AG is een heel warm bedrijf', rondt Laura af. 'Je voelt je meteen welkom. En alle medewerkers zijn geëngageerd. Zo lopen er momenteel 200 ‘challenges’, naar aanleiding van ons tweehonderdjarig bestaan. Ikzelf, bijvoorbeeld, ga met een collega helpen in een sociaal restaurant. En vorige week gaf een andere collega een rondleiding in Brussel. Nog anderen breiden mutsen en sjaals voor daklozen en zamelden speelgoed in. Je ziet: We are AG is levendiger dan ooit op de werkvloer.'