Assia M'Higuen, van IT Young Pro naar IT Team Manager
Elk jaar trekt het wervingsprogramma IT Young Pro van AG jonge, veelzijdige IT-professionals aan om ze op te leiden en te helpen zich te ontwikkelen. Assia M'Higuen is een van hen. Assia ging in 2019 bij AG aan de slag en is nu IT Team Manager. In het begin was ze verrast door de verscheidenheid aan functies, maar nu kijkt ze vooral uit naar de leer- en loopbaanvoortuitzichten die AG haar te bieden heeft. Zonder uiteraard het menselijke aspect te vergeten.
Van verrassing tot eerste professionele ervaring
In 2019 studeert Assia af als master in de computerwetenschappen aan de universiteit van Bergen en ze gaat meteen op zoek naar een job. Tijdens haar zoektocht stoot ze op IT Young Pro-programma. Na vijf jaar bij AG heeft ze nog geen minuut spijt gehad van haar keuze: "Ik had niet verwacht dat een verzekeringsmaatschappij zo geïnteresseerd zou zijn in IT-profielen. Ik ben naar een van de IT Young Pro-dagen geweest en vlak daarna hebben ze me aangenomen. Ik ben begonnen als system engineer bij het departement Infrastructures & Operations, en meer bepaald in het team dat in 2019 bezig was met het Mainframe Replatforming-project. Het doel van dat project was om het nieuwe platform te creëren waarop veel systemen en applicaties van AG nu draaien."
Aanvankelijk was Assia verrast door het scala aan mogelijkheden binnen AG: "Toch is er een algemeen cliché: wij IT'ers associëren de bank- en verzekeringssector vaak met oubollige systemen. Ik was verbaasd over de functies binnen AG, en het feit dat ze volop inzetten op nieuwe technologieën zoals de cloud en artificiële intelligentie."
Ervaring of technische basiskennis is niet per se het belangrijkste, het is je leergierigheid die telt.
Van system engineer tot teammanager
Assia is IT Team Manager en heeft na een geleidelijke evolutie nu een team van een tiental medewerkers onder zich staan: "Het was een geweldige kans om te beginnen met de ontwikkeling van het nieuwe platform, zelfs met mijn beperkte ervaring. Bij AG mag je jezelf zijn, ze vertrouwen je en leiden je op, en dat vind ik top. Ervaring of technische basiskennis is niet per se het belangrijkste, het is je leergierigheid die telt. Uiteraard krijg je de nodige ondersteuning: een technische coach en een vertrouwenspersoon helpen je met je integratie bij AG. Zo kan je alles stap voor stap doen. Eens het platform er was, ben ik nog even op het project blijven werken, eerst als teamcoördinator, wat een uitstekende voorbereiding was op mijn huidige rol. Het liep allemaal heel geleidelijk en natuurlijk: mijn manager vond dat deze coördinerende verantwoordelijkheden een kolfje naar mijn hand waren en ikzelf vond het een heel leuk idee om ook het relationele aspect op mij te nemen. Een win-win dus!"
Naar meer menselijke verantwoordelijkheden
Assia was al te blij met dat menselijke aspect dat erbij kwam: "Ik vind het leuk om mee te werken aan het welzijn van het team door naar hen te luisteren. Ik moet ook proberen om alle teamleden te ondersteunen in hun persoonlijke ontwikkeling, zoals mijn manager dat in het verleden ook voor mij heeft gedaan. Ik heb met elk van hen een heel interessant gesprek gehad om samen te kijken hoe hun loopbaan kan evolueren volgens hun wensen, maar ook volgens de visie van de groep op de capaciteiten en sterke punten. Als iedereen het met elkaar eens is, komen de mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en mobiliteit vanzelf."
Belang van interne mobiliteit
Talenten binden is een essentieel aspect van het beleid van AG. Om talenten te behouden, moet je voorkomen dat mensen in een routine vervallen en zich op den duur gaan vervelen. Assia beseft dit maar al te goed: "Je moet mensen niet eindeloos in dezelfde functie willen houden, anders loop je het risico dat ze weggaan. AG is zich hiervan bewust en wil alle profielen helpen om zich te ontwikkelen. De bedrijfscultuur van AG is gericht op ontwikkeling en leren en stimuleert interne mobiliteit. AG wil zijn talenten behouden door hen nieuwe dingen te laten leren. Als een medewerker een nieuwe uitdaging wil, wordt daar rekening mee gehouden en wordt er alles aan gedaan om hem of haar te helpen zich te ontwikkelen. Er zijn altijd andere functies binnen AG die in aanmerking komen. Ook ik heb al kansen gehad om te groeien en vooruit te komen in mijn IT-carrière. Vandaag ben ik blij met deze carrièrestap en wil ik de tijd nemen om mijn kennis en vaardigheden te ontwikkelen, en bij AG krijg ik daartoe de kans."