Menu
Nieuwe competenties leer je zo bij AG
16 januari 2022 - 3 min
Bij AG leer je elke dag. On the job, samen met collega’s en door mee te werken aan projecten. Ook online en offline, tijdens een van onze vele opleidingen. Het geheim van een hoog leerrendement zit precies in die combinatie van theorie (opleidingen) en praktijk (ervaring). Hoe zorgen we dat je blijft evolueren? Wanneer, waar en met wie kan je bij AG nieuwe competenties leren?
Competenties leren volgens het 70-20-10-model
Wist je dat je meer dan de helft van je kennis en vaardigheden vanuit je eigen ervaring hebt opgebouwd? Dit zegt onderzoek:
- Maar liefst zeventig procent van het leren gebeurt via experiential learning. Ook op de werkvloer leer je veel al doende. Wanneer je bijvoorbeeld een meer uitdagende taak aanneemt of een nieuwe opdracht uitprobeert.
- Twintig procent is social learning. Denk aan coaching en feedback van collega’s. Je leert ook in vergaderingen en samenwerkingen, via voorbeeldgedrag van anderen.
- Amper tien procent bestaat uit formeel leren. Formal learning is leren via trainingen, (online) cursussen en workshops.
Met dit 70-20-10-model wil AG hyperefficiënt op leren inzetten. Tegelijk nemen we de cijfers ook weer niet al te letterlijk. De verhouding 70-20-10 is een richtlijn die ons vooral leert hoe we verschillende leervormen kunnen integreren.
Goede mix geeft hoog leerrendement
Leer je het beste in contact met anderen? Dan zetten we je in een projectteam met briefing en debriefing. Specifieke kennis nodig voor de volgende stap in je carrière? Dan zoeken we naar de juiste opleiding.
Voor AG is 70-20-10 vooral een aanleiding om verschillende manieren van leren te combineren. Zo haal je niet alleen het meeste rendement uit leren, het wordt meteen ook duidelijk dat je eigenlijk voortdurend bijleert. Misschien volg je een paar dagen per jaar een cursus binnen de AG Schools,maar de rest van het jaar groei je ook nog verder. En dat waarderen we bij AG. Hoe stimuleren we je nu concreet om 70-20-10-gewijs te blijven evolueren?
Experiential learning bij AG: voorbeelden van ‘70’
- meer verantwoordelijkheid binnen je job
- nieuwe aanpak zoeken voor bepaalde procedures
- best practices uitwisselen en toepassen
- project of stage in een andere dienst
Social learning bij AG: voorbeelden van ‘20’
- peer feedback (360° feedback) en coaching
- feedback van managers en klanten
- 'afkijken', in (virtuele) teams door en met collega’s leren
- briefing en debriefing na afloop van complexe opdrachten
- lidmaatschap van beroepsverenigingen
Formal learning bij AG: voorbeelden van ‘10’
- opleidingen, workshops, seminaries
- e-learning en blended learning
Bij formeel leren – de zogenaamde tien procent – rekent AG ook voorbereiding zoals een artikel doorlezen, vragenlijst invullen, video bekijken. Omdat het deel uitmaakt van je opleiding, mag je daar tijdens je uren aan werken. Plan die tijd in je agenda in, zodat collega’s zien dat je niet beschikbaar bent. En ga in een rustige zone zitten, waar je ongestoord en geconcentreerd kan werken.
Persoonlijke groei, voor de jobs van morgen
Waarom al dat leren? In de toekomst zetten medewerkers steeds vaker andere vaardigheden in dan ze op school leerden. Bij AG zijn de nieuwe competenties onder meer complex probleemoplossend vermogen, klantgerichtheid, flexibiliteit en digitale wijsheid. Je kan je niet meer bekwamen in een enkele rol, je moet evolueren. Dat is zo voor individuen, voor teams, voor organisaties. Daarom is de interne baseline van AG: Discover. Learn. Grow.
