Jochem Peeters, Insurance Officer met goesting om te groeien
‘The sky is the limit’, het levensmotto van Jochem Peeters. Met zijn 23 lentes en een vers diploma Financiën & Verzekeringen op zak, is hij niet bang voor nieuwe avonturen. En die gaat hij gretig aan bij AG. Van stagiair, naar generalist, naar specialist arbeidsongevallen. 'Ik heb tijdens mijn sollicitatie aangegeven dat het mijn ambitie was om door te groeien tot specialist. Maar dat het effectief na een half jaar al kan, vind ik zot.'
Eén team, ook via Teams
Jochem is gestart middenin corona. Hoe blikt hij hierop terug? ‘Als een intense maar leerzame periode. Het team waarin ik terechtkwam was erg warm en hecht’, vertelt hij. ‘Ook al werkten we grotendeels online, toch had ik het gevoel dat iedereen betrokken was. We motiveerden elkaar. Tijdens ons wekelijks virtueel overleg, polsten we niet alleen naar een stand van zaken maar ook oprecht naar hoe we ons voelden. De eerste keer dat ik naar het kantoor kwam, gingen we met het team lunchen bij O’tacos. Nu is dit een traditie wanneer er iemand nieuw bijkomt. Het is een fijne manier om het ijs te breken.’
Gas geven en brandjes blussen
Wat is voor hem tot nu toe de grootste uitdaging aan zijn job? ‘Op piekmomenten kan het hier best pittig zijn. Maar ook hier hebben we in het team een manier gevonden om ermee om te gaan. Als iemand te veel werk op zijn of haar bord heeft, dan sturen we in de chat foto’s van vuur door. Een ‘running joke’ met de onderliggende boodschap: “We redden je uit de brand”. Wat we ook effectief doen. We bekijken ook onderling of we het werk anders kunnen verdelen.’
Stel dat mijn interesses beginnen te verschuiven, dan weet ik dat ik bij AG ook horizontaal kan doorgroeien.
Persoon vs. nummer
Bij AG zijn meer dan 4.400 mensen in dienst. En toch voelt Jochem zich geen nummer. ‘Van bij de start kon ik rekenen op de steun van mijn leidinggevende. Ik kreeg meteen een volledig overzicht van mijn taken en die aanpak bevalt mij wel. Ook het team stond open voor al mijn vragen. En dat heeft mijn zelfvertrouwen gevoed. Zonder die begeleiding zou ik nooit zo snel gegroeid zijn.’
Van stagiair naar generalist en van generalist naar specialist
Jochem maakt snel promotie. In nog geen half jaar tijd schopt hij het van generalist tot specialist. De essentie van zijn job blijft dezelfde: dossiers van arbeidsongevallen beheren. Maar als specialist volgt hij de iets complexere dossiers op. ‘Zo mag ik dossiers behandelen waarbij werknemers meer dan 60 dagen niet kunnen werken. Ook rechtbankdossiers en tandschade komen bij mij terecht.’
Loonpakket met een plus
Het gevarieerde takenpakket is een grote plus voor Jochem. Nog een troef volgens hem is het cafetariaplan. 'Kort uitgelegd: dat is een stukje loon dat je inruilt voor goederen of diensten die je het leven gemakkelijker maken. Ik koos voor een gsm. Voor de rest heb ik niets nodig. Tenzij vakantie misschien?’, bedenkt hij zich plots. Want ook die kan je kopen via het plan, net zoals bijvoorbeeld een elektrische step.
Never a dull moment
‘De verloning is één ding, maar wat mijn job echt boeiend maakt, is dat elke dag anders is. Zo kom ik bijvoorbeeld nooit een identiek dossier tegen. Deze variatie samen met alle doorgroeimogelijkheden vormen mijn brandstof. Vandaag zit ik in een opleidingstraject naar mijn nieuwe functie, maar ooit wil ik een leidinggevende functie opnemen, want the sky is the limit. Of stel dat mijn interesses beginnen te verschuiven, dan weet ik dat ik binnen AG ook horizontaal kan doorgroeien.’
