Communicatie is één van de belangrijkste pijlers voor een succesvol preventiebeleid. Je kan risico analyses uitvoeren, maatregelen treffen, afspraken maken maar als je werknemers niet op de hoogte zijn of niet overtuigd zijn van het nut ervan, dan zal veiligheid binnen je bedrijf niet leven.
Op deze pagina
Bedrijfsstrategie en waarden
Veiligheid en productiviteit : een gemeenschappelijke doelstelling
Communicatie : wat, hoe, via welke kanalen ?
Om te communiceren over preventie is het niet genoeg om een paar keer per jaar een beleidsverklaring op te hangen in een mooi kader of te praten over de resultaten van werkgerelateerde ongevallen.
Communicatie moet dagelijks en doorlopend zijn.
Welke hulpmiddelen zijn beschikbaar?
- persoonlijke brief of e-mail
- posters of flyers
- tekstberichten, waarschuwingen
- veiligheidsflits (ervaring info, veiligheidswaarschuwing, enz.)
- gereedschapskist
- intranetpagina
- QR-code-link
- video en zelfstudie
- ...
- De enige beperking is je verbeelding!
Veiligheidscultuur
Er zijn 3 hoofdcomponenten die de veiligheidscultuur van een organisatie bepalen:
- de organisatiestructuur
- organisatieprocessen
- organisatiecultuur
De organisatiestructuur
Organisatorische processen
Organisatiecultuur
AG Safety Culture Audit
Het analyseren van de veiligheidscultuur stelt ons in staat om op een andere manier naar gebeurtenissen en het preventiebeleid binnen een organisatie te kijken.
Het uitgangspunt voor de audit is :
- een diagnose van de huidige veiligheidscultuur
- een verduidelijking van de gewenste cultuur.
AG heeft hiervoor een eigen audit ontwikkeld.
De audit meet de perceptie van de verschillende onderdelen van het bedrijf (directieleden, managers en medewerkers) op 10 gebieden:
De schaal van veiligheidscultuur
Elk gebied wordt beoordeeld en op een schaal van vijf niveaus geplaatst:
- pathologisch: hier geeft niemand om veiligheid totdat er iets ernstigs gebeurt of totdat de arbeidsinspectie langskomt.
- reactief: dit is de fase waarin mensen zeggen dat veiligheid belangrijk is, maar pas reageren na een ongeval of incident.
- calculatief: veiligheid begint geïntegreerd te worden, risico's worden geïdentificeerd en veiligheidssystemen worden geïmplementeerd.
- proactief: veiligheid wordt voortdurend verbeterd door leiderschap en maakt deel uit van de waarden.
- generatief of progressief: veiligheid is een integraal onderdeel van alle processen en veiligheid zit in het DNA van het bedrijf.
AG Safety Performance Program
Op basis van de resultaten van de audit zal AG een rapport met aanbevelingen opstellen. Het doel is om een op maat gemaakt programma te ontwikkelen om het bedrijf hogerop te helpen.
AG biedt training en coaching om deze ontwikkeling te ondersteunen.
Bijvoorbeeld
- De wettelijke verplichtingen en verantwoordelijkheden van management en lijnmanagers
- Beheer van ongevallen- en incidentenonderzoeken
- Het dynamische risicobeheersysteem en risicoanalyse voor lijnmanagers
- Ondersteuning en coaching voor managers bij het opzetten van Safety Walks & Talks
- Coaching van managers bij de voorbereiding en uitvoering van Toolbox meetings