Mathilde, une stagiaire devenue actuaire et data scientist
Pendant ses études en mathématiques, Mathilde Abbeloos recherchait un stage. Sa wish-list ? De l'impact, de la flexibilité et une atmosphère de travail agréable. Et c'est ce qu'elle a trouvé chez AG, où elle a fait son stage en actuariat. Une période d'apprentissage enrichissante au cours de laquelle elle a découvert le monde de la data science. Et cette aventure n'est pas finie, loin de là. En effet, Mathilde travaille toujours chez AG. En tant qu'actuaire à temps plein, plus précisément en tant que Data Scientist. « AG a beau être une grande entreprise, elle reste très personnelle. Cela a vraiment changé la donne pour moi. »
Un stage en data science
Pendant son stage, Mathilde s'est plongée dans la data science. Et elle a décidé de construire sa carrière sur cette base. Un choix judicieux, parce que data is everywhere : données démographiques, pyramide des âges, sans oublier toutes les données liées aux produits et services d'AG... « Aujourd'hui, je continue à collecter et à traiter des données. Par exemple, j'analyse les coûts et le nombre de réparations effectuées dans les garages avec lesquels nous travaillons. J'établis ensuite des prédictions à l'aide d'un logiciel statistique. Mon objectif : booster l'efficacité du planning des inspecteurs sur le terrain et des gestionnaires de dossiers. Et, dès lors, aider au mieux le client. Concrètement ? Lors d'un sinistre, nous examinons les points suivants : la présence d'un expert est-elle nécessaire ? Ou pouvons-nous traiter le dossier à distance ? Cette question est cruciale puisque dans ce dernier cas, nous pouvons clôturer le dossier plus rapidement. Et le client peut reprendre la route plus rapidement et à moindre coût. Ces analyses de données ont donc un impact direct sur la satisfaction des clients. Et cela me motive énormément. »
Flexibilité assurée
Pendant les études, on ne sait pas toujours ce qui est vraiment prioritaire. Finir un TP ? Commencer le blocus en prévision des examens ? Ou préparer une présentation ? Et le moins qu'on puisse dire, c'est que combiner toutes ces tâches avec un stage est loin d'être évident. La flexibilité est donc particulièrement appréciée. Et AG le sait. « Mon stage était organisé sur mesure. À l'approche de l'échéance de mon mémoire, mon directeur de stage m'a très vite rassurée : je pouvais travailler trois jours sur cinq pour fignoler les derniers détails. Même pour les étudiants, AG veille à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée ».
« En parlant de flexibilité. Au départ, je travaillais en Vie. Mais je dois avouer que cela me plaisait moins. Et je l'ai dit clairement. Les recruteurs sont revenus vers moi avec une nouvelle proposition. J'ai pu choisir mon propre sujet de recherche. Une agréable surprise. AG a beau être une grande entreprise, elle reste très personnelle. Cela a vraiment changé la donne pour moi.
Certains de mes collègues apprennent encore de nouvelles choses après 20 ans de carrière. On apprend tout au long de sa vie.
Un lieu de travail agréable
Pendant son stage, Mathilde a tout de suite senti que l'ambiance était bonne. Et elle l'est toujours aujourd'hui. « Ce n'est pas pour rien qu'AG est Top Employer depuis 12 années consécutives. La collaboration entre collègues se passe bien, on vous intègre immédiatement dans l'équipe... En tant que stagiaire, vous êtes un membre du personnel à part entière. Vous participez à 100 % aux tâches de l'équipe. Par ailleurs, les managers assurent un suivi régulier et personnel de vos tâches. Cerise sur le gâteau : vous recevez une rémunération intéressante, un avantage que peu d'autres stages offrent. Vous l'aurez compris : un stage chez AG est un sccès assuré. »
Les stagiaires peuvent, eux aussi, faire du télétravail. « Au début, j'ai dû m'habituer au télétravail. Parce que je n'avais pas de point de contact direct. Cependant, mon mentor répondait toujours rapidement et clairement à toutes mes questions grâce aux outils numériques utilisés par AG. »
Apprentissage continu chez AG
Mathilde a donc continué à évoluer, passant du statut de stagiaire à celui d'actuaire en data science. The right place to be. Et to grow, à ses yeux. AG s'intéresse en effet à des sujets de recherche innovants. « Combien coûte l'assurance d'un vélo électrique ? Est-il possible de déclarer un sinistre par l'intermédiaire d'un chatbot ? Nous traitons ces questions jour après jour en tant qu'actuaires data science. Et nous continuons à évoluer jour après jour en tant que collaborateurs. Parce que les jours se suivent et ne se ressemblent pas. Certains de mes collègues apprennent encore de nouvelles choses après 20 ans de carrière. On apprend tout au long de sa vie. On se tient à jour. Grâce à une large gamme de formations. Ici, on vous encourage à vous développer et à vous lancer dans l'aventure. »
