Gestionnaire de dossier Assurance Vie

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Pourquoi vous choisirez AG

Un lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où tout le monde vous encourage à montrer ce dont vous êtes capable. Et où vous construisez l’avenir avec vos collègues. Vous avez de l’audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG !

Et si c’était votre prochain job ?

Vous faites partie d'une équipe dynamique qui s'occupe de nos clients ou de leur intermédiaire. Chez Bank Life, nous protégeons ce que nos clients ont de plus cher : leur vie, leur sécurité financière et leur avenir. Ils se posent naturellement des questions sur les assurances-vie : caractéristiques des produits, attestations fiscales, des primes et rendements pour les bénéficiaires... et bien plus encore.
Grâce à notre solide offre de formations, vous vous sentirez comme un poisson dans l'eau après quelques mois.
Vous aimez alterner les contacts avec les clients, la gestion des dossiers et les aspects administratifs ?
La variation est importante à vos yeux ?
Foncez, ce job est fait pour vous !

• Vous êtes le premier point de contact de nos clients et des intermédiaires de BNPPF.
• L'envie d'aider et l'empathie sont une seconde nature chez vous.
• Vous aimez résoudre les problèmes des clients.
• Vous donnez des informations et des conseils par écrit, au téléphone et via chat.
• Vous avez le sens du détail lorsque vous traitez des actions ou des modifications demandées dans nos applications.
• Vous nouez une bonne collaboration avec vos interlocuteurs en communiquant de manière professionnelle mais accessible.
• En parlant de communication, nous voulons aussi entendre ce que vous avez à dire en interne. Donner et recevoir du feed-back ne peut que renforcer l'équipe.
• Vous continuez à suivre vos dossiers de manière indépendante : l'autonomie est un élément important de notre organisation.
• Vous travaillez au sein d'un service stimulant où vous pouvez relever des défis et cultiver vos talents. Une fois que vous aurez maîtrisé votre métier, nous concocterons avec vous un parcours de développement adapté à vos besoins et à votre rythme.
• Vous aimez travailler en équipe ! Après tout, l'union fait la force, non ?

Vous vous reconnaissez dans ce profil

• Vous êtes titulaire d'un bachelor ou d'un master, ou vous avez déjà une expérience professionnelle et, surtout, une forte envie de travailler. L'état d'esprit est le plus important à nos yeux !
• L'assurance n'est peut-être pas votre spécialité, mais vous avez hâte de suivre des formations pour apprendre les ficelles du métier.
• Vous avez le sens de l'initiative.
• Vous communiquez de manière efficace et précise, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Vous êtes capable de vous exprimer dans l'autre langue nationale. Vous êtes bilingue ? Encore mieux !
• Vous parvenez à apporter de la structure dans une situation de désordre ? Vous avez un esprit analytique et le sens du détail et de l’organisation.
• Vous êtes flexible. Vous travaillez dans un département en perpétuelle évolution et vous vous adaptez rapidement aux changements.

Vous n'allez pas rater ça ?

• Un super job chez le leader sur le marché de l'assurance. Et comme nous cherchons à encore mieux servir nos clients, nous comptons sur vous pour nous y aider.
• Un environnement de travail moderne dans tous les sens du terme: physique, digital et organisationnel. En d'autres termes, des heures de travail flexibles, la possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine et le matériel IT adéquat pour travailler de la maison.
• Une équipe enthousiaste et dynamique, notée 10/10 pour l'ambiance et la convivialité.
• La possibilité de vous perfectionner en continu, grâce à un large éventail de formations. Idéal pour apprendre toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
• Une véritable carrière. En effet, travailler chez AG, c’est bien plus qu’un job. Envie d’explorer de nouveaux horizons après quelque temps ? Nous vous guidons et vous encourageons à exploiter tous vos talents à fond.
• Des bonnes vibrations, grâce à un vaste programme de bien-être bourré d'activités sportives et d'ateliers inspirants. De quoi vous sentir (encore) plus épanoui(e) dans votre travail et votre vie.
• Et comme l’argent, ça compte aussi : un package salarial attrayant. Vous pouvez même composer vous-même une partie de votre package, car personne ne sait mieux que vous ce dont vous avez besoin.

Partez à l'aventure !

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