Team Leader Sinistres protection juridique

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Pourquoi vous choisirez AG

« Supporter de votre vie » : nous n’avons pas choisi ce slogan au hasard. Parce que travailler chez AG, c’est avant tout se mettre au service des gens. C’est donner un sens à son boulot. Jour après jour, vous faites la différence pour nos clients. Pour qu’ils puissent vivre leur vie en toute sérénité.

Providis est chargé de gérer en toute indépendance les dossiers Protection Juridique d'AG. Au quotidien, notre équipe administrative, nos inspecteurs et nos gestionnaires de sinistres s'engagent à fournir à nos clients des conseils indépendants et à les défendre en cas de litige.

Et si c’était votre prochain job ?

Pour renforcer ce département - situé à Bruxelles - nous recherchons un(e) team leader pour une équipe francophone.

• Vous dirigez une équipe de gestionnaires de sinistres Protection juridique et vous gérez les activités quotidiennes de cette équipe.
• Vous veillez à la motivation, la formation et le développement de votre équipe afin de répondre aux besoins en matière de service, de qualité et de délais (fixation d'objectifs individuels, organisation de réunions d'équipe, coaching, entretiens de fonctionnement, etc.)
• Vous analysez des questions juridiques complexes et fournissez des conseils techniques dans la gestion des dossiers de sinistres.
• Vous favorisez le travail proactif et les initiatives visant l'amélioration continue. Vous êtes en contact régulier avec les courtiers et les agences bancaires

Vos compétences

• Vous êtes un(e) manager dans l'âme. Coacher, superviser, motiver : c'est votre portrait tout craché.
• Vous êtes juriste de formation et vous avez plusieurs années d'expérience au barreau ou auprès d'un autre assureur Protection juridique dans les domaines suivantes : responsabilité civile, droit des contrats et dommage corporel
• Vous faites preuve d’une bonne orientation solution, notamment pour accompagner vos gestionnaires dans l’approche et le règlement de dossiers
• Votre motivation ? Obtenir des résultats dont nous pouvons être fiers et faire croître notre activité.
• Vous jonglez avec plusieurs balles en même temps. Votre talent organisationnel fait toute la différence.
• Vous êtes très communicatif(ve) et capable d'expliquer correctement et facilement des sujets complexes.
• Vous prenez des décisions claires et logiques, vous êtes orienté(e) résultats et vous êtes disponible pour les clients externes et internes.

Vos avantages

• Vous bénéficiez d'un package salarial comprenant plusieurs avantages. Vous voulez des avantages supplémentaires (voiture en leasing, congés supplémentaires ou assurances) ? Vous pouvez faire votre choix !
• Votre bien-être est primordial. C'est pourquoi AG mise sur un programme bien-être sportif, inspirant et accessibles pour toutes et tous.
• Des horaires flexibles ? Travailler à domicile jusqu'à trois jours par semaine ? Chez AG, c'est possible.
• Vous avez la possibilité de vous développer sans cesse. Grâce à notre large éventail de formations, vous apprendrez tous les jours de nouvelles compétences. Boostez-vous, et boostez votre carrière !
• Changer de fonction au sein d'AG ? C'est élargir sa zone de confort. Et ça aussi, c'est possible chez AG. Votre carrière, votre choix. Vous rejoignez un environnement de travail à la fois dynamique et durable. Nos bureaux laissent le champ libre à la collaboration et à l'épanouissement personnel

Partez à l'aventure

Vous vous y voyez déjà ? Appuyez le bouton et postulez dès aujourd’hui. Nous nous ferons un plaisir de vous aider si vous avez besoin de soutien avant ou pendant le processus de sélection.