Evelyn Van de Wiele, une Internal Auditor qui marie expérience et passion pour le coaching
« Ça donne l'impression de travailler dans une très grande entreprise familiale », affirme Evelyn Van de Wiele, qui a rejoint AG en tant qu'Internal Auditor en 2023. Outre son travail passionnant, Evelyn enseigne en tant que professeure invitée à la Haute école HoWest et aide son mari indépendant. Elle n'a donc pas le temps de s'ennuyer ! Et pourtant, elle n'hésite pas à prendre le temps de partager ses expériences au sein d'AG.
Un choix dicté par l'identité
« Avant même de postuler, plusieurs personnes m'avaient parlé de la culture d'entreprise positive, ouverte et transparente d'AG. Cela m'a convaincue de me lancer. En termes de contenu, le poste correspond à celui que j'occupais précédemment. C'est donc principalement l'identité d'AG qui a fait pencher la balance. De plus, j'avais envie de travailler pour une entreprise belge. » Evelyn ne regrette pas de s'être lancée dans l'aventure. « Je pense que c'est vraiment chouette de travailler pour AG. Toutes mes attentes ont été pleinement satisfaites. »
Petite équipe, grosse ambiance
Les auditeurs d'AG sont au nombre de 12. Et s'ils ont tous leur propre mission, ils peuvent aussi compter sur du soutien. « On sent que nous formons une équipe soudée. Quand on a besoin d'aide, on peut toujours compter sur les collègues. La collégialité et l'atmosphère sont extrêmement importantes à mes yeux. » Cet aspect occupe une place essentielle au sein de l'équipe Audit. « Il arrive régulièrement qu'un ou une collègue prenne l'initiative d'organiser un drink, pour fêter un anniversaire ou une autre occasion sympa, par exemple. Ou le management organise un lunch, simplement pour se retrouver et partager un moment en équipe. Ce sont des instants qu'on apprécie et qui renforcent l'esprit d'équipe. »
Explorer en détail un sujet entièrement nouveau dans un délai relativement court, c'est ce qui rend ce travail extrêmement intéressant.
L'audit, ou l'art de travailler par phases
« À quoi ressemble une journée typique ? Cela dépend beaucoup de la phase d'audit dans laquelle on se trouve, car une mission passe toujours par quatre phases, réparties sur un trimestre. On commence par l'indispensable phase de recherche et d'interview, afin d'obtenir une vue d'ensemble claire des contrôles. On vérifie ensuite s'ils sont correctement appliqués dans la pratique. Et on termine par la phase de reporting », explique Evelyn. Un modèle bien établi, donc, mais tout sauf monotone. « Les phases apportent une structure fixe, mais le sujet varie à chaque fois. Dans une mission, vous pouvez auditer un processus d'assurance pur et dur, comme la souscription d'un contrat, et dans la suivante, les activités immobilières de l'entreprise. Un véritable grand écart. » Mais c'est précisément cette variété qui motive Evelyn. « Explorer en détail un sujet entièrement nouveau dans un délai relativement court, c'est ce qui rend ce travail extrêmement intéressant. »
Il y a donc quatre phases fixes, mais quelle est celle qu'Evelyn préfère ? « J'adore rédiger le rapport, qui est la phase qui représente le plus grand challenge pour moi. C'est le moment où toutes les pièces du puzzle s'assemblent. Mais à ce niveau, je suis peut-être l'exception à la règle dans notre équipe », dit-elle en riant. L'écriture d'un livre figure en bonne place sur ma bucket list, ce qui peut expliquer pourquoi j'aime cette phase. Je remarque aussi parmi mes collègues que leur phase préférée dépend fortement de leur profil. Certains aiment les interviews parce qu'ils tirent leur énergie de l'interaction avec les gens, d'autres sont plus introvertis et préfèrent étudier des documents ou effectuer des tests d'audit spécifiques. »
Un avenir en tant que people manager ?
« Quand on a de l'expérience dans ce métier, on encadre autant que possible les auditeurs juniors de l'équipe, et ce, tout au long des quatre phases. On leur donne des conseils et des astuces, on, les encadre, on les remet sur la bonne voie si nécessaire. Pour moi, les aider à se développer est un aspect extrêmement important de mon travail. » Ce n'est pas un hasard si Evelyn aime coacher les gens. « Dans mon emploi précédent, je dirigeais une équipe. Et si vous me demandez ce que je veux faire dans cinq ans, je pense que le people management fera partie de ma réponse. Personnellement, je pense que diriger une équipe est la meilleure chose qui soit sur le plan professionnel. Donc, si l'occasion se présente, je la saisirai à deux mains. »
