Top Mobility & Travel Assist 

Dépannage dans toute l’Europe et assistance aux personnes dans le monde entier

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Top Mobility & Travel Assist, le bon choix pour moi ?

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Découvrez les avantages spécifiques de l'assurance voyage Top Mobility & Travel Assist

Assistance aux personnes et frais médicaux et d'hospitalisation illimités dans le monde entier*

  • Pour toute la famille (vous-même, votre partenaire et vos enfants ayant le même domicile légal en Belgique, les étudiants en kot et les enfants séjournant chez votre ex-partenaire)
  • En cas de maladie, d'accident et de décès: frais médicaux, d'hospitalisation ou de rapatriement illimités (* dans le monde entier sauf la Belgique )
  • Remboursement des frais de recherche et de sauvetage jusqu'à maximum 6.250 euros
  • Retour anticipé en cas de décès inattendu ou d'hospitalisation non prévue (>5 jours) d'un membre de la famille jusqu'au troisième degré. Nous remboursons également le voyage aller et retour d'un proche
  • Les frais engagés en Belgique à la suite de votre maladie ou de votre accident survenu(e) à l’étranger sont remboursés jusqu’à 6.000 euros

Dépannage en Belgique et dans tous les pays figurant sur votre certificat d'assurance

  • Une réparation sur place ou un remorquage vers un garage et, si nécessaire, un rapatriement
  • En cas d'immobilisation, une voiture de remplacement jusqu'à 15 jours en Belgique et jusqu'à 7 jours dans tous les pays figurant sur votre certificat d'assurance
  • 1,2 ou plus de véhicules? Il y a une formule en fonction de votre situation

Compensation pour les retards des vols ou des transports publics

Couvertures pendant le voyage
  • Transports en commun: assistance et indemnisation des assurés bloqués. Jusqu'à 200 euros par assuré  et 500 euros par évenement
  • Vols: vous bénéficiez d'une compensation de maxium 600 euros par assuré en cas de retard, d'annulation, de surbooking ou de refus d'embarquement 

  • Intervention jusqu'à 300 euros par assuré pour les bagages perdus ou en retard (au moins 6 heures)

Assistance à la mobilité douce

  • Vous avez un problème avec votre vélo (électrique), Speed Pedelec, hoverboard, Segway, trottinette électrique, monoroue.? Votre moyen de transport est réparé sur place ou transporté vers un service de réparation. Dans ce dernier cas vous êtes ramené chez vous 
Vous voulez en savoir plus ? Poursuivez votre lecture ou contactez votre courtier.

Où et quand intervient l’assurance Top Mobility & Travel Assist

  • Vous pouvez compter sur un dépannage en Belgique et dans tous les pays figurant sur votre certificat d'assurance.

  • Les garanties de l'assistance aux personnes sont applicables dans le monde entier.

  • Assistance dans presque toute l'Europe pour les moyens de transport jusqu'à maximum 45 km/h : vélo (électrique), speed-pedelec, hoverboard, segway, (e-)step, monowheel. Votre moyen de transport sera réparé sur place ou transporté vers un service de réparation. Nous vous ramenons aussi chez vous.

  • Indemnisation en cas de retard, d'annulation et de refus d'embarquement  d'un vol retardé à partir de ou vers une destination européenne

  • Assistance et indemnisation dans le monde entier pour les passagers bloqués lors de déplacements avec les transports en commun.

  • Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an avec reconduction tacite pour la même durée, sauf si vous vous y opposez au moins 2 mois avant l’échéance du contrat ou si nous nous y opposons au moins 3 mois avant l'échéance du contrat

Quels sont les principaux risques non couverts ?

Exclusions applicables à toutes les garanties :

  • Pratique de sports dangereux : tous les sports aériens (aviation, deltaplane, parachutisme, parapente, etc.), l’alpinisme, la spéléologie, le canyoning, le kitesurf, la plongée (à l’exception du snorkeling)

Exclusions spécifiques à l'assistance aux personnes :

  • Évènements qui ne sont pas explicitement couverts dans le contrat

Exclusions relatives à l’assistance aux véhicules et aux personnes :

  • Absence d'un certificat de contrôle technique valide

Exclusions relatives aux transports en commun :

  • Assistance pour les transports en commun ne s'applique pas si l'événement qui a entraîné le retard ou l'annulation du service se produit plus de 12 heures avant le départ prévu

Exclusions relatives au retard, à l'annulation, au déclassement ou au refus d'embarquement d'un vol :

  • En cas de circonstances exceptionnelles qui n'ont pu être évitées même si toutes les précautions raisonnables ont été prises

Cette liste n’est pas exhaustive. Pour connaître l'étendue exacte des garanties, consultez les conditions générales disponibles ci-dessous et auprès de votre intermédiaire en assurances.

De quelles réductions pouvez-vous bénéficier ? 

AG EcoBonus : -10% jusqu’au 31 décembre 2024

10% de réduction pour toute la durée de votre contrat sur vos assurances Responsabilité Civile Auto et/ou (mini) omnium pour votre voiture électrique ou hybride

Comment souscrire  Top Mobility & Travel Assist  ?

Contactez un courtier en assurances pour obtenir des conseils et une offre gratuite.

Pourquoi choisir un courtier ? Une assurance n’est pas l’autre. Et vous souhaitez naturellement pouvoir compter sur son service et couvertures en cas de besoin. C’est pourquoi le courtier en assurance ne se limite pas au prix et vous offre un conseil personnalisé

Sinistres et accidents

Vous ne pouvez pas poursuivre votre route à la suite d'un accident, d'une panne ou du vol de votre voiture ?

  • En Belgique, appelez le 02 664 40 01
  • À l'étranger, appelez le +32 78 055 505
  • Ou en ligne via Mobility Assist. Vous pourrez alors suivre en direct le trajet et l'heure d'arrivée de l'assisteur.

Une maladie ou une blessure à l'étranger ?

  • Appelez le +32 78 055 505 
  • Notre réseau international d'assisteurs professionnels est à votre service.

Dégâts à la maison ?

Grâce au réseau de réparateurs AG, nous disposons de plombiers, menuisiers, serruriers et vitriers.

Maison inhabitable ?

Nous vous logeons à l'hôtel, vous et votre famille (jusqu'à 100 euros par nuit et par assuré, pour un maximum de 2 nuits). Par ailleurs, nous organisons le gardiennage de votre maison.
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Conditions générales et infos juridiques

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