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Découvrez les principales garanties de la Top Assistance
Assistance dépannage en Belgique et dans tous les pays figurant sur votre certificat d'assurance
Voiture de remplacement
- voiture de remplacement pendant maximum 15 jours, en Belgique, si votre véhicule ne peut pas être réparé dans les 24 heures. À l'étranger, vous bénéficiez d'une voiture de remplacement pendant maximum 7 jours si une réparation sur place n'est pas possible
- En cas de vol de votre voiture. vous bénéficiez d'une voiture de remplacement pour une durée maximale de 15 jours en Bekgique et 7 jours dans les autres pays mentionnés sur le certificat d'assurance
Assistance médicale dans le monde entier et rapatriement
Dans le monde entier (sauf en Belgique), nous remboursons les frais médicaux et d'hospitalisation jusqu'à 50.000 euros.
Plus de 5 jours d'hospitalisation à l'étranger ? Nous intervenons dans les frais de voyage aller-retour et d'hôtel d'un proche : jusqu'à 100 euros par jour et pour une durée maximale de 10 jours.
Nous organisons et prenons en charge le retour anticipé en cas de décès soudain ou d'hospitalisation inattendue (> 5 jours) d'un membre de la famille jusqu'au troisième degré.
Assistance aux personnes en Belgique et à l'étranger
Frais de recherche et de sauvetage à l'étranger jusqu'à 6.250 euros
L'habitation assurée est inhabitable ? Remboursement des frais d'hôtel jusqu'à 100 euros/nuit/assuré (max. 2 nuits)
Options supplémentaires pour élargir la couverture
- Option Frais médicaux illimités
Les frais médicaux lors de votre voyage à l'étranger sont remboursés sans limite, après intervention de votre mutuelle et sans franchise. - Option Upgrade voiture de remplacement
Grâce à cette option, vous recevez une voiture de tourisme de classe luxe (type Mercedes E) en guise de voiture de remplacement en Belgique si le véhicule assuré est une voiture de tourisme. Si le véhicule assuré est une camionnette, vous recevrez une camionnette
Envie d'en savoir plus ? Poursuivez votre lecture ou contactez votre courtier ou votre agence BNP Paribas Fortis.
La Top Assistance vous offre :
Assistance en cas de panne en Belgique et à l'étranger
Réparation sur place ou remorquage vers un garage et, si nécessaire, rapatriement
Voiture de remplacement (jusqu'à 15 jours en Belgique et jusqu'à 7 jours à l'étranger)
Assistance aux personnes dans le monde entier
Pour toute la famille (vous-même, votre partenaire et vos enfants ayant le même domicile légal en Belgique, les étudiants en kot et les enfants séjournant chez votre ex-partenaire)
Frais médicaux et d'hospitalisation jusqu'à 50.000 euros par assuré/dossier
Où et quand intervient Top Assistance ?
Vous pouvez compter sur une assistance dépannage en Belgique et dans tous les pays figurant sur votre certificat d'assurance.
Les garanties de l'assistance aux personnes sont applicables dans le monde entier (sauf en Belgique).
Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an avec reconduction tacite pour la même durée, sauf si vous vous y opposez au moins 2 mois avant l’échéance du contrat ou si nous nous y opposons au moins 3 mois avant l'échéance du contrat.
Quels sont les principaux risques non couverts ?
Les frais engagés par un assuré sans l'accord préalable de l'assisteur (sauf mention contraire dans le contrat)
Le besoin d'assistance alors que l'assuré se trouve en état d’ivresse, d’intoxication alcoolique ou dans un état analogue
La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Pour connaître l'étendue exacte des garanties, consultez les conditions générales en cliquant sur l'onglet ci-dessous. Elles sont également disponibles gratuitement auprès de votre intermédiaire.
De quelles réductions pouvez-vous bénéficier ?
Protection des consommateurs
Consultez les informations légales relatives à nos assurances
- Comment AG réagit-elle face à d’éventuels conflits d’intérêts ?
- AG Insurance (en abrégé AG) SA est une entreprise belge d’assurance. Tous les contrats d’assurance sont soumis au droit belge. Pour plus d'informations sur les données juridiques d’AG, cliquez ici.
- Qui dois-je contacter si je veux déposer une plainte ?
- Nous vous invitons à prendre connaissance du document d'information normalisé sur le produit d'assurance avant de souscrire le produit. Ce document est gratuitement disponible auprès de votre intermédiaire d'assurance.
Comment souscrire la Top Assistance ?
Contactez un courtier en assurances ou BNP Paribas Fortis pour obtenir des conseils et une offre.
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Vous ne pouvez pas poursuivre votre route à la suite d'un accident, d'une panne ou du vol de votre voiture ?
En Belgique, appelez le 02 664 40 01
À l'étranger, appelez le +32 78 055 505
Ou en ligne via Mobility Assist. Vous pourrez alors suivre en direct l'itinéraire et l'heure d'arrivée de l'assisteur.
Une maladie ou une blessure à l'étranger ?
- Appelez le +32 78 055 505
Notre réseau international d'assisteurs professionnels est à votre service.
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