Top Travel Assist   - Assurance voyage

Assistance pour toute la famille dans le monde entier

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Découvrez les avantages spécifiques de l'assurance assistance voyage Top Travel Assist

Assistance aux personnes et frais médicaux et d'hospitalisation illimités dans le monde entier*

  • Pour toute la famille (vous-même, votre partenaire et vos enfants ayant le même domicile légal en Belgique, les étudiants en kot et les enfants séjournant chez votre ex-partenaire)
  • En cas de maladie, d'accident et de décès: frais médicaux, d'hospitalisation ou de rapatriement illimités (* dans le monde entier sauf la Belgique )
  • Remboursement des frais de recherche et de sauvetage jusqu'à maximum 6.250 euros
  • Retour anticipé en cas de décès inattendu ou d'hospitalisation non prévue (>5 jours) d'un membre de la famille jusqu'au troisième degré. Nous remboursons également le voyage aller et retour d'un proche
  • Les frais engagés en Belgique à la suite de votre maladie ou de votre accident survenu(e) à l’étranger sont remboursés jusqu’à 6.000 euros

Assistance à la mobilité douce

  • Vous avez un problème avec votre vélo (électrique), Speed Pedelec, hoverboard, Segway, trottinette électrique, monoroue.? Votre moyen de transport est réparé sur place ou transporté vers un service de réparation. Dans ce dernier cas vous êtes ramené chez vous 

Compensation pour les retards des vols ou des transports publics

 

Couvertures pendant le voyage
  • Transports en commun: assistance et indemnisation des assurés bloqués. Jusqu'à 200 euros par assuré  et 500 euros par évenement
  • Vols: vous bénéficiez d'une compensation de maxium 600 euros par assuré en cas de retard, d'annulation, de surbooking ou de refus d'embarquement 

  • Intervention jusqu'à 300 euros par assuré pour les bagages perdus ou en retard (au moins 6 heures)1

Vous voulez en savoir plus ? Poursuivez votre lecture ou contactez votre courtier.

 L'assurance Top Travel Assist vous  offre :

une assistance 24 h /24 et 7 j/7 pour vous, votre famille et votre mobilité douce, en Belgique et lors de vos voyages à l'étranger

Une assistance aux personnes dans le monde entier et le remboursement illimité des frais médicaux et d'hospitalisation dans le monde entier, sauf en Belgique

  • Pour toute la famille (vous-même, votre partenaire et vos enfants ayant le même domicile légal en Belgique, les étudiants en kot et les enfants séjournant chez votre ex-partenaire)
  • En cas de maladie, d'accident et de décès : frais médicaux, d'hospitalisation ou de rapatriement illimités 
  • Remboursement des frais de recherche et de sauvetage jusqu'à max. 6.250 euros
  • Nous organisons et prenons en charge le retour anticipé en cas de décès inattendu ou d'hospitalisation non prévue (> 5 jours) d'un membre de la famille jusqu'au troisième degré. 
  • Soins de suivi en Belgique : les frais engagés en Belgique à la suite d'une maladie ou d'un accident survenu à l'étranger sont remboursés jusqu'à concurrence de 6.000 euros.

 

Le saviez-vous ? Grâce à la collaboration avec Touring, vous pouvez compter sur plus de 65 ans d'expérience en matière d'assistance médicale dans le monde entier et de dépannage en Europe (tous les pays de votre certificat d'assurance).

Où et quand intervient Top Travel Assist?

  • Les garanties de l'assistance aux personnes sont applicables dans le monde entier.

  • Assistance dans presque toute l'Europe pour les moyens de transport jusqu'à 45 km/h maximum : vélo (électrique), speed pedelec, hoverboard, segway, trottinette (électrique), monowheel.Votre moyen de transport est réparé sur place ou transporté vers un service de réparation. Nous vous ramenons aussi chez vous ou vers votre lieu de séjour à l'étranger .
  • Indemnisation en cas de retard, d'annulation et de refus d'embarquement d'un vol de, en ou à destination d'un pays européen.
  • Assistance et indemnisation dans le monde entier pour les passagers bloqués lors de déplacements en transports en commun.
  • Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an avec reconduction tacite pour la même durée, sauf si vous vous y opposez au moins 2 mois avant l’échéance du contrat ou si nous nous y opposons au moins 3 mois avant l'échéance du contrat.

 

Quels sont les principaux risques non couverts ?

Exclusions applicables à toutes les garanties :

  • La pratique de sports dangereux : tous les sports aériens (aviation, deltaplane, parachutisme, parapente, etc.), l’alpinisme, la spéléologie, le canyoning, le kitesurf, la plongée (à l’exception du snorkeling)

Exclusions spécifiques à l'assistance aux personnes :

  • Les événements qui ne sont pas expressément couverts par le contrat

Exclusions relatives aux transports en commun :

  • L'assistance pour les transports en commun ne s'applique pas si l'événement qui a entraîné le retard ou l'annulation du service se produit plus de 12 heures avant le départ prévu

Exclusions relatives au retard, à l'annulation, au déclassement ou au refus d'embarquement d'un vol :

  • En cas de circonstances exceptionnelles qui n'ont pu être évitées même si toutes les précautions raisonnables ont été prises.

Cette liste n’est pas exhaustive. Pour connaître l'étendue exacte des garanties, consultez les conditions générales en cliquant sur l'onglet ci-dessous. Elles sont également disponibles gratuitement auprès de votre intermédiaire.


De quelles réductions pouvez-vous bénéficier ? 

AG EcoBonus : -10% jusqu’au 31 décembre 2024

10% de réduction pour toute la durée de votre contrat sur vos assurances Responsabilité Civile Auto et/ou (mini) omnium pour votre voiture électrique ou hybride

Comment souscrire  Top Travel Assist  ?

Contactez un courtier en assurances pour obtenir des conseils et une offre gratuite.

Pourquoi choisir un courtier ? Une assurance n’est pas l’autre. Et vous souhaitez naturellement pouvoir compter sur son service et couvertures en cas de besoin. C’est pourquoi le courtier en assurance ne se limite pas au prix et vous offre un conseil personnalisé

Vous pouvez compter sur notre assistance 24 h /24 et 7 j/7.

Vous ne pouvez pas poursuivre votre route à la suite d'un accident, d'une panne ou du vol de votre voiture ? Un problème avec votre vélo ou votre speed pedelec ?

  • En Belgique, appelez le 0800 55 505
  • À l'étranger, appelez le +32 78 055 505
  • Ou en ligne via Mobility Assist. Vous pourrez alors suivre en direct l'itinéraire et l'heure d'arrivée de l'assisteur.  

Une maladie ou une blessure à l'étranger ?

  • Appelez le +32 78 055 505 
  • Notre réseau international d'assisteurs professionnels est à votre service.

Dégâts à la maison ?

Grâce au réseau de réparateurs AG, nous disposons de plombiers, menuisiers, serruriers et vitriers.

Maison inhabitable ?

Nous vous logeons à l'hôtel, vous et votre famille (jusqu'à 100 euros par nuit et par assuré, pour un maximum de 2 nuits). Par ailleurs, nous organisons le gardiennage de votre maison.
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Conditions générales et infos juridiques

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