Pack Locataire, le bon choix pour moi ?
Lisez les informations jusqu’en bas de page avant de
Que couvre le Pack Locataire ?
- Un soutien juridique, jusqu’à 25.000 EUR, en cas de questions ou de litige concernant votre contrat de bail,
- Un forfait journalier de 150 EUR pendant maximum 5 jours, si votre habitation est temporairement inhabitable à la suite de certains événements,
- Dans certains cas de résiliation anticipée de votre contrat de bail :
- une indemnisation jusqu’à 500 EUR pour vos frais de déménagement,
- une avance jusqu’à 2000 EUR pour la constitution de votre nouvelle garantie locative,
- Une assistance 24h/24, si vous avez besoin de l’aide d’un technicien en cas de problème urgent dans l’habitation que vous louez.
Des restrictions, plafonds d’indemnisation, franchises et exclusions s’appliquent aux garanties. Pour une description détaillée de nos garanties, consultez les conditions générales disponibles sous la rubrique « Conditions générales et infos juridiques » et que vous pouvez obtenir gratuitement auprès de votre intermédiaire.
Où et quand intervient le Pack Locataire ?
Les garanties du Pack Locataire s’appliquent à l’habitation que vous louez en Belgique, qui vous sert de résidence principale et pour laquelle vous assurez votre responsabilité locative avec un contrat Top Habitation.
Un délai d’attente de 4 mois s’applique toutefois pour :
- la protection juridique si vous êtes la partie demanderesse ou en cas de discussion concernant des dégâts locatifs. Aucun délai d’attente n’est appliqué pour la recherche d’une solution à l’amiable ;
- le soutien financier (avance sur garantie locative et frais d’indemnisation de déménagement anticipé) si la résiliation du contrat de bail est due à la faillite de votre employeur.
Quelle est la durée de mon contrat d'assurance ?
Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an avec reconduction tacite pour la même durée, sauf si vous vous y opposez au moins 2 mois avant l’échéance du contrat ou si nous nous y opposons au moins 3 mois avant l'échéance du contrat.
Que ne couvre pas le Pack Locataire ?
- Les litiges se rattachant aux sinistres décrits dans les exclusions générales Top Habitation
- En Protection juridique Locataire : tout litige lié aux loyers et/ou charges impayés ;
- En Relogement temporaire : toute inhabilité ou inaccessibilité de l’habitation suite à un événement ou sinistre assurable par une assurance incendie ;
- En «Assistance à domicile»: la réparation ou le remplacement des appareils ménagers et de chauffage , les problèmes aux cuisines équipées et les travaux d’entretien.
L’énumération reprise ci-dessus n’est pas exhaustive mais permet d’illustrer certaines situations non-couvertes. Pour connaître l'étendue exacte des garanties, référez-vous aux conditions générales que vous pouvez obtenir gratuitement auprès de votre intermédiaire
De quelles réductions pouvez-vous bénéficier ?
Protection des consommateurs
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- Comment AG réagit-elle face à d’éventuels conflits d’intérêts ?
- Quels sont les critères de segmentation appliqués par AG dans le cadre de l’acceptation, de l’étendue de la garantie et du calcul des primes ?
- AG Insurance (en abrégé AG) SA est une entreprise belge d’assurance. Tous les contrats d’assurance sont soumis au droit belge. Pour plus d'informations sur les données juridiques d’AG, cliquez ici.
- Qui dois-je contacter si je veux déposer une plainte ?
Comment souscrire le Pack Locataire ?
Contactez un courtier en assurances ou BNP Paribas Fortis pour obtenir des conseils et une offre.
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Pourquoi choisir un intermédiaire ?
AG collabore avec des courtiers indépendants et BNP Paribas Fortis. Vous bénéficiez à tout moment de leur service. Besoin d'aide en cas de sinistre ou pour vos assurances ? Nos partenaires sont à votre disposition près de chez vous pour des conseils avisés et personnalisés.
Conditions générales et infos juridiques
BNP Paribas Fortis
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Conditions générales
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Critères d’acceptation et de tarification
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