Welzijnsbarometer
Mentaal welzijn op het werk is vandaag een strategische prioriteit voor elke organisatie. Maar hoe gaat het écht met uw werknemers?
We analyseerden meer dan 8.000 metingen met de Burnout Assessment Tool (BAT). Dat is een door de KU Leuven wetenschappelijk gevalideerde vragenlijst die meet in welke mate iemand symptomen van een burn-out vertoont. Deze metingen gebeuren via My Mind by AG in de MyAG Employee Benefits app.
De conclusie is duidelijk: de situatie verslechtert … maar u kan er iets aan doen!
Lopen uw werknemers risico?
De resultaten (2023 tot heden) van de barometer spreken voor zich:
Groene score: "Geen risico"
Oranje score: "Risico"
Rode score: "Hoog risico"
|
- Bij ongeveer 54% van uw werknemers is er geen verhoogd risico op een burn-out. Dat is slechts een kleine meerderheid.
- Op dit moment vertoont echter al 1 op de 4 ernstige symptomen.
- En vooral: het risico neemt jaar na jaar toe.
Concreet neemt het aandeel werknemers in een "gezonde" situatie af, terwijl het aandeel met een hoog risico toeneemt. Bovendien blijft een groot deel in de middengroep blootgesteld aan risico.
Steeds meer werknemers komen dus gevaarlijk dicht bij hun limiet.
De cijfers liegen er niet om: het welzijn gaat er elk jaar op achteruit. Vandaag niet meten of ingrijpen, is morgen de prijs betalen voor absenteïsme." Benoit Halbart – Managing Director Marketing EB/HC
Uit onze bevraging blijkt dat er een duidelijke verschuiving plaatsvindt in de verdeling van de risico's: het aandeel respondenten in de groene zone neemt af, terwijl het aandeel in de rode zone toeneemt.
Daarnaast toont de stabiele omvang van de oranje zone aan dat een grote groep werknemers blootgesteld blijft aan een risico. Hoewel deze groep voor u als werkgever kansen biedt om in te grijpen, is vooral de groei van de rode zone verontrustend. Die wijst op een verslechtering van de situatie. Gerichte acties voor de oranje zone kunnen deze evolutie afremmen en een terugkeer naar de groene zone bevorderen.
Deze evolutie wijst op een structurele verschuiving binnen de populatie, waarbij het aantal werknemers met een hoog risico op een burn-out aanzienlijk toeneemt.
Wat u niet altijd ziet: hoe een burn-out ontstaat
Een burn-out ontstaat niet van de ene dag op de andere. Een burn-out ontwikkelt zich geleidelijk, aan de hand van vier belangrijke dimensies:
Laten we de evolutie van deze dimensies eens bekijken:
De score in de groene zone daalt, terwijl die in de rode zone stijgt. Werknemers hebben te weinig energie om aan een nieuwe werkdag te beginnen, raken al bij de minste inspanning vermoeid en hebben aan het einde van de dag geen energie meer. Daardoor worden ook herstel en ontspanning bemoeilijkt. Dit is doorgaans de eerste fase van het burn-outproces: niet de motivatie neemt als eerste af, maar de energie.
In deze dimensie zien we de sterkste achteruitgang. Het aandeel van de groene zone daalt duidelijk en de rode zone overschrijdt de 30%. Dit vertaalt zich vaak in een verminderde capaciteit om emotionele en cognitieve processen te reguleren als gevolg van extreme vermoeidheid. Dat kan zich bijvoorbeeld uiten in plotselinge woede-uitbarstingen en concentratieverlies. Dit wijst op een toenemende psychologische belasting die steeds moeilijker onder controle te houden is.
De groene zone krimpt, terwijl de rode zone groeit. Mensen trekken zich mentaal, en soms ook fysiek, terug en vermijden contact met anderen, zoals collega's. Mentale afstand wordt gekenmerkt door een onverschillige en cynische houding. Het enthousiasme en de interesse in het werk nemen sterk af en taken worden vaak op automatische piloot uitgevoerd.
Ook binnen deze dimensie zien we een daling van de groene zone (zij het minder uitgesproken) en een toename van de rode zone. Dit uit zich in geheugenproblemen, aandachts- en concentratiestoornissen en verminderde prestaties, zoals trager denken of fouten maken. Het wordt moeilijker om helder na te denken en nieuwe dingen te leren. De persoon is er met zijn gedachten vaak niet helemaal bij en heeft moeite om beslissingen te nemen of zich bepaalde informatie te herinneren.
Een burn-out begint wanneer de energie opraakt. Daarna volgen de emoties, de betrokkenheid en de helderheid van geest." Eva Deschans – CEO Waldon
Een duidelijk alarmsignaal
Laten we 2023 met vandaag vergelijken:
- Geen enkele dimensie vertoont een significante verbetering.
- Er tekent zich een algemene verslechtering af.
- Sommige dimensies bereiken zorgwekkende niveaus, vooral op het vlak van emotieregulatie.
Deze bevindingen wijzen op een geleidelijke en mogelijk structurele achteruitgang van het welzijn op het werk.
De werkomgeving maakt het verschil.
Dat de werkomgeving een grote invloed heeft op welzijn, staat intussen vast. Verschillende studies tonen onder meer aan dat een ondersteunende werkomgeving samenhangt met minder stress, meer autonomie en een lager langdurig ziekteverzuim.
Bedrijven denken dat ze investeren in welzijn, maar zonder een strategische prioriteit te maken van welzijn, bereiden ze in alle stilte de volgende burn-outgolf voor." Eva Deschans – CEO Waldon
Waarom uw huidige aanpak niet altijd volstaat
Vandaag nemen 9 op de 10 bedrijven initiatieven rond welzijn, maar slechts 1 op de 7 integreert die in een globale strategie. Het resultaat: losstaande acties met een beperkte impact op lange termijn.
Uit een studie van experts in organisatorisch welzijn, zoals Waldon, blijkt dat dergelijke initiatieven zonder een gestructureerde en datagedreven aanpak moeilijk een duurzame en meetbare impact hebben.
Om echt effect te hebben, moet u op verschillende niveaus actie ondernemen:
- Individueel: de veerkracht ondersteunen
- Team: de psychologische veiligheid versterken
- Management: uw leidinggevenden opleiden en ondersteunen
- Organisatie: de werkbelasting en de werkorganisatie herbekijken
De grootste impact kan u realiseren op het niveau van het management en de organisatie.
Voor meer informatie en de volledige resultaten kan u de volledige studie raadplegen: deel 1 en deel 2.
Ga aan de slag met concrete tools
Met My Mind by AG, dat deel uitmaakt van uw MyAG Employee Benefits app, biedt u uw werknemers onmiddellijk toegang tot concrete oplossingen om hun mentaal welzijn elke dag te versterken.
Kiest u voor My Mind Premium, dan schakelt u een versnelling hoger: meting van het burn-outrisico via de BAT, vroegtijdige detectie van subtiele signalen, persoonlijke begeleiding en een nauwkeurige opvolging van de evolutie in de tijd.
Daarnaast helpen gespecialiseerde partners zoals Waldon u nog een stap verder. Zij zetten deze gegevens om in concrete acties: een grondige analyse van het welzijn; het uitwerken van een strategie op maat; de implementatie van wetenschappelijk onderbouwde begeleidingstrajecten om een duurzame welzijnscultuur binnen uw organisatie te verankeren.
Als werkgever bij AG hebt u alles in handen om proactief en doelgericht te handelen en van welzijn een echte motor voor duurzame prestaties te maken.
Wat levert het u op?
Investeren in welzijn verhoogt de betrokkenheid van uw werknemers, versterkt hun prestaties, vermindert het absenteïsme en helpt talent duurzaam aan uw organisatie te binden. Een werknemer die over voldoende mentale ruimte beschikt, presteert nu eenmaal beter.
Tot slot
De boodschap is duidelijk: het welzijn van uw werknemers staat onder druk. Maar u hebt de middelen om daar iets aan te doen.
De echte vraag is dus: wacht u af ... of onderneemt u vandaag al actie?
Vragen?
Aarzel niet om contact op te nemen met uw gebruikelijke contactpersoon. Wij helpen u graag verder.