title icon Al onze websites
Mijn favorieten 0
Hulp en contact
Aanmelden

Hulp bij financiële documenten

Delen
Deze pagina delen
LinkedIn
Twitter
Facebook
WhatsApp
Email
Link kopiëren
Opslaan

Wanneer u een bepaalde dekking bij ons onderschreven heeft en hiervoor premies betaalt, ontvangt u regelmatig documenten met de financiële gegevens van uw groepsverzekering. Op de premieborderellen en betalingsopdrachten vindt u informatie over de te betalen premies en de belastingen.

Deze documenten kunnen onderling sterk van elkaar verschillen, afhankelijk van de dekking en het type product dat u bij ons heeft. Daarom zullen we de bijhorende financiële documenten voor elke dekking en elk type product apart bespreken.

Daarnaast vindt u ook nog extra informatie over de RSZ-documenten.

Op deze pagina:

Premieborderellen
Betalingsopdracht
RSZ document
Veelgestelde vragen

Premieborderellen

De premieborderellen geven u een overzicht van de te betalen premies voor de waarborgen die u onderschreven heeft. U ontvangt minstens één borderel per onderschreven waarborg. Maar u kan voor dezelfde waarborg ook meerdere borderellen ontvangen, bv één borderel per personeelscategorie, of per vestiging, …

De premieborderellen zijn informatieve documenten en kunnen niet gebruikt worden om uw betaling uit te voeren.

Hieronder vindt u de verschillende soorten borderellen per waarborg. Klik op één van de blokken om meer informatie over dat type borderel te krijgen.

Classical life

Groepsverzekering

Bekijk hulp

E-volulife

Groepsverzekering

Bekijk hulp

Income care

Gewaarborgd inkomen

Bekijk hulp

HospiCare

Hospitalisatieverzekering

Bekijk hulp

Minimumfinanciering

Groepsverzekering

Bekijk hulp

Betalingsopdracht

De betalingsopdracht herneemt het exacte bedrag dat u moet betalen, en bevat ook alle nodige gegevens (bankrekeningnummer, gestructureerde mededeling, …) om uw betaling correct uit te voeren.

  • Voor de waarborgen Classical Life, Income Care en Hospicare worden de premiebedragen op de verschillende premieborderellen vermeld. Het totaal van de verschillende borderellen wordt hernomen op de betalingsopdracht, rekening houdend met eventuele rechtzettingen of nog openstaande bedragen van de vorige maand(en). Zo hoeft u het te betalen bedrag niet zelf te berekenen en bent u zeker dat u altijd het juiste bedrag betaalt.

  • Voor de waarborgen E-volulife en Pension@work is het premieborderel ook de factuur. U ontvangt per plan één document dat zowel het te betalen bedrag bevat als de details van de te betalen premies.

Classical life

Betalingsaanvraag

Bekijk hulp

E-volulife

Factuur

Bekijk hulp

RSZ-document

Op het einde van elk trimester waarin u premies betaalde waarop een RSZ-bijdrage verschuldigd is, ontvangt u samen met uw betalingsopdracht een overzicht RSZ. Deze bijlage vermeldt het bedrag waarop de RSZ-bijdrage verschuldigd is.

Dit wordt u louter ter informatie meegedeeld. U moet deze RSZ-bijdrage niet aan AG Employee Benefits betalen, maar rechtstreeks aan de RSZ.

Klik op de blok hieronder om meer informatie over het RSZ-document te krijgen.

RSZ-document

Groepsverzekering

Bekijk hulp

Veelgestelde vragen

Voor de waarborgen « Classical Life » krijgt u elke maand 2 soorten documenten:

  • Het premieborderel, met een overzicht van alle te betalen premies per type waarborg (Leven/Overlijden, Income Care, Gezondheidszorgen). Dit is een informatief document dat niet voor de betaling kan worden gebruikt.
  • De betalingsopdracht. Dit document herneemt het totaal van de verschillende borderellen en bevat alle nodige informatie om uw betaling uit te voeren.

Voor de waarborgen « Evolulife » krijgt u elke maand slechts één type document: de factuur. Het eerste deel van dit document komt overeen met de « betalingsopdracht », en de volgende delen (rubrieken B en C) komen overeen met het “premieborderel”.

Het aantal documenten dat u krijgt hangt af van het aantal en type waarborgen dat u onderschreven hebt.

 

Voor Classical Life, Income Care en Gezondheidszorgen:

U ontvangt 1 borderel per “groep/deelgroep”. Een “groep/deelgroep” is een groepering van aangeslotenen op basis van de door u gekozen criteria.

Voorbeeld: voor de waarborg Leven/Overlijden zou u een groep/deelgroep kunnen hebben voor de bedienden en een tweede voor de kaderleden. Voor de waarborg Gezondheidszorgen zou u één groep/deelgroep voor al uw werknemers kunnen hebben. In dit geval krijgt u maandelijks 2 borderellen voor Leven/overlijden en 1 borderel voor Gezondheidszorgen.

Voor de betaling ontvangt u 1 betalingsopdracht per “Rekening werkgever”. De “Rekening werkgever” is een groepering van meerdere borderellen volgens de door u gekozen criteria.

 

Voor Evolulife :

U krijgt elke maand een factuur per plan. Er zijn geen groeperingen mogelijk. 

  • Het premieborderel bevat een overzicht van alle te betalen premies per type waarborg (Leven/Overlijden, Income Care, Gezondheidszorgen). Dit is een informatief document dat niet voor de betaling kan worden gebruikt.
  • De betalingsopdracht herneemt het totaal van de verschillende borderellen en bevat alle nodige informatie om uw betaling uit te voeren.

Voor de waarborgen « Evolulife » krijgt u elke maand één document: de factuur. Het eerste deel van dit document komt overeen met de « betalingsopdracht », en de volgende delen (rubrieken B en C) komen overeen met het “premieborderel”.

  • Voor Classical life krijgt u aan het begin van elke maand een betalingsopdracht met de te betalen premies van de vorige maand. Als uw “Rekening werkgever” onbetaalde bedragen of een saldo in uw voordeel uit een voorgaande periode vertoont, worden deze bedragen altijd op uw betalingsopdracht hernomen.
  • Voor Evolulife krijgt u op het einde van elke maand een factuur, met de te betalen premies van die maand. Voorgaande periodes worden nooit hernomen.

U krijgt een borderel « Met overdracht » en wenst een gedetailleerd borderel of omgekeerd? Contacteer hiervoor uw beheersteam. U vindt hun e-mailadres en telefoonnummer op AG EB Online onder het tabblad “Contact”. 

  • Voor Evolulife: betaal op basis van de factuur
  • Voor Classical life: betaal op basis van de betalingsopdracht
     

Om een correcte en snelle verwerking van uw betaling te garanderen verzoeken we u de volgende regels te respecteren:

 

  • Gelieve altijd 1 betaling per uitgegeven betalingsopdracht/factuur uit te voeren. Maak dus geen totaal van meerdere betalingsopdrachten of facturen om ze samen te betalen.
  • Betaal steeds met vermelding van de gestructureerde mededeling en op het bankrekeningnummer vermeld op de betalingsopdracht/factuur.
  • Voor Classical life: betaal enkel op basis van de betalingsopdracht, en nooit op basis van de premieborderellen.
loading

  • Premieborderellen Classical Life en Income Care (= Premievrijstelling en Invaliditeitsrente): op de 5de laatste werkdag van elke maand
  • Premieborderellen Gezondheidszorgen (Hospicare/Ambucare/Dental): op de laatste werkdag van elke maand
  • Betalingsopdrachten Classical life: op de 3de werkdag van de volgende maand.
  • Facturen Evolulife: op de 5de laatste werkdag van elke maand
     

Wanneer de facturen Evolulife en de betalingsopdrachten Classical life beschikbaar zijn op AG EB Online, wordt u automatisch via e-mail geïnformeerd.

loading

U vindt alle documenten terug op AG EB Online onder het tabblad “Financieel”.

Ontvangt u de documenten nog per post en wil u ze liever enkel digitaal via AG EB Online? Neem dan contact op met uw beheersteam. U vindt hun e-mailadres en telefoonnummer op AG EB Online onder het tabblad “Contact”.

loading

Ja, dit is perfect mogelijk. De hoofdgebruiker (= de “supergebruiker”) kan een toegang voor deze persoon aanmaken op AG EB Online en enkel toegang geven tot het luik “Financieel”. Hulp nodig? Contacteer de Helpdesk AG EB Online. U vindt hun e-mailadres en telefoonnummer op AG EB Online onder het tabblad “Contact”.

Op elke betalingsopdracht/factuur staat de exacte datum tegen wanneer u de betaling moet uitvoeren.

Als wij binnen de 10 dagen na deze datum geen betaling hebben ontvangen, sturen wij u een herinneringsbrief.

Indien wij 30 dagen na deze herinneringsbrief nog steeds geen betaling ontvangen hebben, ontvangt u een aangetekende brief. Deze brief vermeldt duidelijk alle wettelijke gevolgen van de niet-betaling.

AG Insurance kan 15 dagen na het verzenden van deze aangetekende brief de terugbetaling van de schadegevallen Ziekte stopzetten. Na 3 maanden vanaf de factuurdatum zijn wij wettelijk verplicht de aangeslotenen op de hoogte te brengen van het feit dat u als werkgever geen premies meer betaalt en de verzekeringswaarborg verbonden aan de niet betaalde premies te verminderen of stop te zetten.

loading

De individuele premies die u op de pensioenfiches of op de borderellen terugvindt, zijn steeds de premies exclusief belastingen. De hieronder vermelde belastingen moeten bij het totaal van het borderel worden geteld.

 

Leven/Overlijden

Op de premies voor de waarborg Leven of Overlijden is een verzekeringstaks van 4,40 % verschuldigd. Deze wordt geïnd door AG Insurance en rechtstreeks aan de Staat gestort. De taks staat altijd vermeld op het borderel.

Op de patronale premies die de werkgever effectief heeft betaald, is een RSZ-bijdrage verschuldigd van 8,86 %. Deze wordt toegepast na aftrek van de belasting van 4,40 %. Per kwartaal dient de werkgever hiervan aangifte te doen. AG Insurance bezorgt hiervoor per kwartaal de nodige info. Het document bevat de ontvangen betalingen voor het laatste kwartaal en is puur informatief.

 

Income Care

De premies die de werkgever stort in het kader van de dekkingen Premievrijstelling en Invaliditeit, zijn onderworpen aan een verzekeringstaks van 4,40 %.

 

Gezondheidszorgen

De premies van de collectieve hospitalisatieverzekering zijn onderworpen aan een verzekeringstaks van 9,25 %. Bovendien is een bijdrage van 10 % verschuldigd ten voordele van de Ziekte- en Invaliditeitsverzekering.

De premies zijn echter vrijgesteld van sociale zekerheidsbijdragen.

 

Ambulante zorgen

De premies van de collectieve ambulante zorgen zijn onderworpen aan een verzekeringstaks van 9,25 %.

Deze premies zijn echter vrijgesteld van sociale zekerheidsbijdragen.