Apostoli Zonios, Internal Auditor met een totaalbeeld over het bedrijf
‘Ik kan niet te veel uitweiden over de auditmissies zelf,’ zegt Apostoli Zonios, ‘maar alle afdelingen van AG kunnen aan bod komen.’ Apostoli werkt nog maar sinds juni 2021 bij AG. Maar wat hij van bij het begin voelde: de warme sfeer. ‘Mijn collega’s zijn fantastisch en helpen me om mijn weg te vinden tussen de vele departementen bij AG.’
Van externe controleur naar interne auditeur
‘Voor ik hier kwam werken, was ik externe auditeur. Als buitenstaander merkte ik toen al hoe groot en complex AG is. Zoveel interessante bedrijfsprocessen!’
Apostoli heeft duidelijk zin in zijn nieuwe job. ‘Absoluut! Er is ook zoveel interessante info om te verzamelen en te analyseren. Niet alleen cijfermatig, we analyseren allerlei informatie: van eenvoudige procedures tot eerder strategische documenten, verzekeringscontracten… En dan is er nog het communicatieluik. Dat is op alle niveaus belangrijk: binnen mijn eigen team (met mijn manager en collega’s), met de mensen die we auditen zodat we elkaar goed begrijpen, maar ook met het management en soms zelfs het topmanagement van AG. Bovendien belanden al onze rapporten op het bureau van de CEO.’
Het onthaal was heel warm. De kennismaking met de collega’s ging veel verder dan enkel hallo zeggen aan de manager.
Van de ene in de andere verrassing
Apostoli merkte het meteen: het audit-team is een hechte ploeg. ‘Van assistent tot manager: mijn collega’s zijn allemaal teamspelers. Eigenlijk mocht het me dan ook niet zo verbazen dat auditeurs graag gezien zijn bij AG. Toch was ik wel verrast, normaal gezien zit niemand op een auditeur te wachten. Ik hoop maar dat die sfeer zo positief blijft. Mijn meer ervaren collega’s zeggen alvast van wel. Volgens hen verloopt een interne audit meestal heel goed.’
Nog zo’n aangename verrassing: Apostoli voelde zich snel thuis bij AG. ‘Het onthaal was heel warm. Mijn collega’s hadden zelfs een checklist opgesteld met in totaal misschien wel een tiental presentaties. Al meteen op de eerste dag kreeg ik specialist na specialist te zien, over alle mogelijke onderwerpen. Na drie weken had ik massaal veel input gekregen, inclusief alle mogelijke visies en invalshoeken. De kennismaking ging dus veel verder dan ‘hallo’ zeggen aan de manager.’
Connected, connecté, geconnecteerd
Speciaal voor nieuwkomers maakten de HR-collega’s een aparte groep aan op Connect AG. ‘Ik zit ondertussen in nog meer groepen.’ Apostoli toont zijn scherm waarop allerlei berichten binnenkomen. ‘Maar die startgroep blijft natuurlijk wel bijzonder. Daar delen we allerlei tips met elkaar, professionele filmpjes, interessante links… maar we stellen elkaar daar ook vragen. Het is de perfecte mix tussen Facebook en LinkedIn. Ik blijf op de hoogte van HR, de business, Life, Non-Life en het algemene reilen en zeilen van AG. En ik leer ook heel veel nieuwe mensen kennen.’
Apostoli doet dat voorlopig nog voornamelijk in het Frans, zijn moedertaal. ‘Maar ik probeer het ook steeds vaker in het Nederlands. Is dat niet fantastisch? Ik schrijf mijn rapporten in het Engels en op een vergadering oefen ik mijn Nederlands. AG is een perfect tweetalig bedrijf. Wat een luxe dat je on the job een nieuwe taal kan leren.’
