Een up-to-date status van je verzekeringen

24/7 beschikbaar!

Delen
Deze pagina delen
LinkedIn
Twitter
Facebook
WhatsApp
Email
Link kopiëren

My AG,   je klantenzone 

Beheer je contracten eenvoudig en veilig online via My AG.

Particulieren

 

Verzekerd door je werkgever

 

Zelfstandigen en ondernemingen

Eerste bezoek?

Ontdek alle mogelijkheden van My AG, je klantenzone!

Altijd beschikbaar, 24/7

 

 

Eenvoudige en veilige aanmelding

 

Je contracten en schademeldingen in één muisklik

Je contracten steeds bij de hand

Bekijk op elk moment de details van je contracten.

  • Ontdek de troeven van je waarborgen
  • Download je documenten en verzekeringsattesten (bijv. verzekeringsbewijs)
  • Check de status van je betalingen

Vos contrats toujours à portée de main

    Consultez à tout moment le détail de vos contrats

  • Découvrez les atouts de vos garanties
  • Téléchargez vos documents et attestations (p.ex. certificat d’assurance)
  • Vérifiez le statut de vos paiements

Je schadedossiers raadplegen

Bekijk de status van je schadegevallen in de laatste 5 jaar.

Beheer je communicatievoorkeuren

    Gedaan met die papierberg, ga voluit voor digitaal!

  • Bezorg ons je e-mailadres en gsm-nummer voor elektronische communicatie
  • Verlies nooit meer documenten
  • Vind ze terug met één simpele klik
  • Draag je steentje bij aan onze planeet

Gérez vos préférences de communication

Optez pour le digital et recevez vos documents et messages par voie numérique

  • Gérez votre adresse e-mail et votre numéro de GSM pour les communications électroniques
  • Ne perdez plus jamais vos documents
  • Retrouvez-les en 1 clic
  • Faites un geste pour la planète.

Je account beheren

Geef toegang tot je klantenzone aan vertrouwde gebruikers (partner, kinderen...)

Ga naar je klantenzone

Registreer je en ontdek My AG

 

Al geregistreerd? Log in op My AG!

 

Om toegang te krijgen tot My AG, maak je gebruik van je itsme®-account of je identiteitskaart (eID) en kaartlezer.

 

Verzekerd via je werkgever? Ga naar MyAG Employee Benefits

Raadpleeg en beheer je verzekeringen via je werkgever

Veelgestelde vragen

In uw persoonlijke klantenzone kan u de actieve verzekeringen bekijken die op uw naam staan. U ziet er volgende producten:

  • Mobiliteit: auto, moto, fiets, motorhome, …
  • Woning: woning, kantoor, handelszaak, …
  • Gezin: familiale, prive-ongevallen, bijstand, rechtsbijstand, overlijden
  • Sparen en beleggen
  • Pensioen
  • Producten in verband met uw beroepsactiviteit

Voor een overzicht van uw beroepsgebonden groeps- en/of gezondheidszorgverzekering kan u terecht op MyAG Employee Benefits.

U vindt volgende documenten in uw klantenzone:

  • Contracten
  • Betalingsuitnodigingen
  • Autoverzekeringsbewijs (vroegere groene kaart)
  • Fiscale attesten, bijv. van uw pensioen- of rechtsbijstandsverzekeringen
  • Jaaroverzichten van uw pensioen- en spaar-/beleggingsverzekeringen

Documenten met betrekking tot uw groeps- en/of gezondheidszorgverzekering (pensioenfiches, aangiftes, afrekeningen en verzekeringsattest) zijn beschikbaar op MyAG Employee Benefits.

Schadegevallen binnen uw schadeverzekeringen (auto, woning, familiale enz.) vindt u terug in uw klantenzone op My AG. Ongeacht of ze zijn afgehandeld of niet (minder dan 5 jaar oud).

Schadegevallen binnen uw verzekeringen Leven (sparen, levensverzekering enz.) zijn nog niet beschikbaar in uw klantenzone op My AG.

Voor een overzicht van uw verzekeringen en schadegevallen gezondheidszorg kan u terecht op MyAG Employee Benefits.

U kan uw wettelijke adres, e-mailadres en telefoonnummer direct wijzigen in uw My AG klantenzone.

Om uw persoonlijke gegevens of gezinssituatie te wijzigen, neem contact op met uw tussenpersoon. 

Voor uw groeps- en/of gezondheidszorgverzekering geef uw wijzigingen dan door via uw werkgever. Uw contactgegevens kan u up-to-date houden in MyAG Employee Benefits.

De documenten voor uw schadeverzekeringen (auto, woning, familiale, rechtsbijstand, bijstand, privé-ongevallen, …) kan u digitaal krijgen. Log in op uw klantenzone en kies voor elektronische communicatie. Voorbeelden van gedigitaliseerde documenten:

  • Contractuele documenten (betalingsbericht, bijzondere voorwaarden, verzekeringsbewijs)
  • Documenten in verband met schadegevallen

Documenten voor uw beroepsgebonden groeps- en/of gezondheidszorgverzekering worden beheerd door MyAG Employee Benefits.

U kan een of meer personen toegang geven tot uw klantenzone op My AG. U kiest zelf of ze een van uw contracten kunnen bekijken of allemaal.

Om in te loggen op uw klantenzone op My AG, hebt u ofwel uw elektronische identiteitskaart en kaartlezer nodig, ofwel de app itsme (zorg ervoor dat uw adres in de app up-to-date is).

Neem rechtstreeks contact op met uw tussenpersoon (makelaar of adviseur BNP Paribas Fortis), die voor u het nodige doet. Zijn of haar contactgegevens vindt u in uw klantenzone My AG door te klikken op de naam van uw tussenpersoon links bovenaan de My AG homepagina.

Contacteer ons Customer Contact Center:

  • Contactformulier
  • Telefonisch op het nummer +32 2 664 13 60 van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 16.30 uur