Met vragen en problemen kan je in eerste instantie terecht bij je verzekeringstussenpersoon. Deze helpt je graag verder.
Alle klachten m.b.t. dit product kan je overmaken aan:
Via de post
AG nv, Dienst Klachtenbeheer, E. Jacqmainlaan 53 te B-1000 Brussel
Via het
klachtenformulier
Via e-mail
customercomplaints@aginsurance.be
Als de oplossing die AG Insurance voorstelt geen voldoening schenkt, kan je het geschil voorleggen aan de Ombudsman van de verzekeringen:
Via de post
Meeûssquare 35 te B-1000 Brussel