Pack Chien & Chat+ 

Assurer un animal et lui offrir des soins de qualité : découvrez le Pack Chien & Chat+

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Pack Chien & Chat+ , le bon choix pour moi?

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Que couvre le  Pack Chien & Chat+ ?

Ce pack est une option complémentaire à l’assurance Top Chien & Chat. Il offre sept garanties supplémentaires pour votre chien ou votre chat. Ce qui est couvert : 

  • Jusqu’à 75 €/an pour la prévention (vaccins, antiparasitaires, contrôles de routine)
  • Jusqu’à 500 €/sinistre pour les maladies dentaires
  • Jusqu’à 2.000 €/sinistre pour 5 troubles orthopédiques (arthrose, dysplasie, luxation de la rotule, rupture du ligament croisé, hernie discale)
  • Jusqu’à 300 €/sinistre pour la thérapie comportementale réalisée par un vétérinaire suite à un accident ou une maladie couverte
  • Jusqu’à 500 €/sinistre pour les frais liés à une épidémie ou pandémie
  • Extension de la garantie principale : jusqu’à 2.000 €/sinistre pour les frais vétérinaires urgents lors d’un voyage à l’étranger (séjour < 6 mois), au-delà des pays limitrophes.
  • Jusqu’à 300 € pour la crémation ou l’inhumation y compris urne, pierre tombale, gravure
Pour chaque garantie, un plafond spécifique est appliqué indépendamment de la formule choisie. Le taux de remboursement est de 90% des frais exposés (sauf pour la prévention). Une franchise de 100 EUR est ensuite déduite sauf pour les garanties prévention et décès. Le tarif appliqué tient compte de la race et de l’âge de l’animal tant à la souscription qu’en cours de contrat.

Où et quand suis-je couvert ?

  • Si vous avez souscrit le Pack Chien & Chat+, vous êtes également couvert, pour les garanties principales, au cours de déplacements n’excédant pas 6 mois hors de la Belgique et des pays limitrophes.
  • Il s’agit d’un contrat d’une durée d’un an avec reconduction tacite pour la même durée, sauf si vous vous y opposez au moins 2 mois avant l’échéance du contrat ou si AG s’y oppose au moins 3 mois avant l’échéance du contrat.

Que ne couvre pas le
Pack Chien & Chat+ ?

  • Les frais relatifs à un état préexistant ;
  • les frais relatifs à un accident survenu avant l’expiration du délai d’attente ou à une maladie dont les premiers symptômes ont été constatés par le preneur avant l’expiration de ce délai ;
  • les frais relatifs à un accident ou une maladie résultant d’un acte intentionnel ou de négligence grave de la part du preneur d’assurance ou d’un membre de son foyer ;
  • les frais liés à la reproduction de l’animal, à la grossesse, à l’accouchement ainsi qu’à l’interruption de la gestation ;
  • les frais liés aux maladies évitables par vaccination. Cette exclusion ne s’applique pas si l’animal est en ordre de vaccination ;
  • les frais liés aux maladies congénitales. Nous intervenons cependant pour les entropions, les ectropions et le syndrome brachycéphale.
La liste ci-dessus est non-exhaustive, mais permet d’illustrer certaines situations qui ne sont pas couvertes. Pour connaître l’étendue exacte des garanties, consultez les conditions générales (ci-dessous).

De quelles réductions pouvez-vous bénéficier ? 

Action de lancement Top Chien & Chat : -50 %

Jusqu’au 30 juin 2026 inclus

Bénéficiez d’une réduction de prime de 50 % durant toute la durée du contrat.

Cadeau de bienvenue : -10%

jusqu’au 30 juin 2026

Bénéficiez d’une réduction de prime de 10% pendant la première année de votre contrat (si vous ne remplissez pas les conditions de l’action Client Complet)

Protection des consommateurs


Consultez les informations légales relatives à nos assurances

  • Comment AG réagit-elle face à d’éventuels conflits d’intérêts ? 
  • Quels sont les critères de segmentation appliqués par AG dans le cadre de l’acceptation, de l’étendue de la garantie et du calcul des primes ?
  • AG Insurance (en abrégé AG) SA est une entreprise belge d’assurance. Tous les contrats d’assurance sont soumis au droit belge. Pour plus d'informations sur les données juridiques d’AG, cliquez ici.
  • Nous vous invitons à prendre connaissance du document d'information normalisé sur le produit d'assurance avant de souscrire le produit. Ce document est gratuitement disponible auprès de votre intermédiaire d'assurance.

Notre service ne répond pas à vos attentes ? 

En première instance, toute question ou problème peut être adressé à votre intermédiaire d’assurance, qui se fera un plaisir de vous aider.

Vos plaintes peuvent être transmises :

Par courrier

AG SA, Service de Gestion des Plaintes, bd. E. Jacqmain 53 à B-1000 Bruxelles

Si la solution proposée par AG Insurance ne vous donne pas satisfaction, il est possible de soumettre le litige à l’Ombudsman des Assurances :
Par courrier

Square de Meeûs 35 à B-1000 Bruxelles

Comment souscrire le  Pack Top Chien & Chat +  ?

Conditions générales et infos juridiques

BNP Paribas Fortis

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