En cas de problème médical, tout le monde veut un diagnostic aussi rapide que possible. Or, les informations disponibles en ligne ne font bien souvent que renforcer notre anxiété. Les doutes nourrissent cette anxiété, et s'ils persistent, il devient plus difficile de se concentrer, y compris au travail. Le Symptom Checker permet à vos collaborateurs d'être rassurés et de ne pas se laisser distraire par des questions sur leur santé. Un atout pour eux, mais aussi pour vous !
Qu'offre le Symptom Checker, partneraire d'AG ?
Le Symptom Checker fait partie des outils médicaux que vos collaborateurs peuvent utiliser 24 h/24 et 7 j/7 via l'app MyAG Employee Benefits, si vous choisissez de leur offrir My Care Premium by AG. Les utilisateurs décrivent leurs symptômes à l'aide d'un questionnaire intelligent dans l'outil. Ensuite, ils reçoivent immédiatement des informations fiables sur les causes potentielles, qu'ils peuvent également télécharger au format PDF.
Cet outil fondé sur des données scientifique constitue une alternative aux moteurs de recherche génériques, qui ne tiennent pas compte de la situation personnelle, fournissent des informations incohérentes et renforcent bien souvent l'anxiété. Le Symptom Checker associe l'intelligence artificielle à plus d'une décennie d'expertise médicale et est donc en mesure de fournir des informations plus précises et plus fiables.
Et si votre collaborateur veut consulter un médecin ?
Le Symptom Checker aide vos collaborateurs à comprendre la cause possible de leurs problèmes de santé. Toutefois, l'outil ne permet pas d'établir un diagnostic et ne remplace pas une consultation médicale. Si votre collaborateur souhaite toujours parler à un médecin après avoir consulté le Symptom Checker, il peut lancer gratuitement un appel vidéo avec un médecin, via le bouton Doktr de l'app MyAG Employee Benefits. En effet, My Care Premium by AG donne droit à deux consultations vidéo gratuites par an pour chaque collaborateur et les membres de la famille assurés. Plus besoin de se décarcasser pour obtenir un rendez-vous chez le médecin pendant les heures de travail, et pas de temps perdu dans la salle d'attente. Vos collaborateurs obtiennent donc un avis médical de qualité au moment qui leur convient le mieux.
Réduisez le temps perdu et l'absentéisme
Le Symptom Checker et les deux consultations vidéo incluses dans My Care Premium by AG permettent aux collaborateurs qui souffrent de problèmes de santé d'obtenir rapidement des informations médicales susceptibles de les rassurer. Les rapports anonymes fournissent à votre entreprise des informations précieuses pour votre politique RH. Dans le cadre du Symptom Checker, vous découvrirez notamment le nombre de fois où le questionnaire a été complété, et pour quelles affections.
Les outils médicaux de qualité de My Care Premium répondent à la pénurie actuelle de soins de santé et au besoin de vos collaborateurs de trouver de l'aide immédiatement, notamment en matière de santé. Le Symptom Checker et Doktr sont facilement accessibles via l'app MyAG Employee Benefits. Vos collaborateurs ont donc toujours un « médecin digital » à portée de main.
Quel impact pour votre entreprise ? Moins de temps perdu et moins d'absences de courte durée. Le « médecin numérique » contribue également à réduire le présentéisme structurel dans votre organisation. Enfin, c'est un atout dans la guerre des talents. Les études montrent en effet que plus en plus de travailleurs apprécient fortement les employeurs qui facilitent l'accès aux soins.
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