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Nous avons mis un site privé à votre disposition afin de vous permettre de consulter vos contrats AG Ascento.  Pour y accéder, vous devrez dans un premier temps vous enregistrer.

Vous trouverez ici toutes les informations liées à la connexion, y compris les données de contact en cas de problèmes éventuels.

Bien que vos différents contrats soient visibles dans des environnements différents, ces différents sites privés bénéficient tous de la même sécurisation et donc de la même méthode de connexion.  

Pour assurer la protection des services en ligne offerts, AG Employee Benefits a installé des systèmes de sécurité. AG Employee Benefits déploie tous les moyens nécessaires et raisonnables pour garantir la sécurité de ses systèmes.

C’est pourquoi à partir du 23/11/2024, la connexion se fera de manière encore plus sécurisée et plus facile. Vous pourrez désormais vous connecter en vous identifiant soit via Itsme, eID ou un code unique par SMS. Pour vous accompagner dans ce changement, vous recevrez un e-mail contenant toutes les explications et la marche à suivre pour vous connecter avec ces nouvelles méthodes.

Contactez le Customer Contact Center par téléphone au +32 2 664 13 60 (du lundi au vendredi de 8h00 à 16h45).

L'équipe qui gère votre contrat peut être contactée via :

  • courrier :  AG Insurance
                    Boulevard Joseph Tirou 185, 6000 Charleroi

  • e-mail : Life.c.broker@aginsurance.be

  • Téléphone : 071 27 61 72


N'oubliez pas de mentionner votre numéro de contrat.

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