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Je suis gravement malade

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Je suis gravement malade… comment AG me soutient ? 

Vos assurances chez AG Employee Benefits & Health Care vous soutiennent dans votre épreuve.

Quand une maladie est-elle considérée comme ‘grave’ ?

Bien qu'une assurance hospitalisation n'intervienne en principe qu'en cas d'hospitalisation, la plupart des assureurs font une exception notable en remboursant tout au long de l'année les frais médicaux liés au traitement d'une maladie grave. Les assureurs se basent sur une liste préétablie qui recense les maladies couvertes dans la garantie spécifique maladies graves. Cette liste diffère d'un assureur à l'autre et comprend généralement 20 à 30 maladies, comme le cancer, la leucémie, le diabète et la sclérose en plaques.  

Les coûts de traitement d'une maladie qui ne figure pas dans la liste sont uniquement remboursés en cas d'hospitalisation directement liée à la maladie. 

Dans la plupart de ses plans, AG Employee Benefits & Health Care couvre 30 maladies graves. Pour consulter la liste des maladies graves ou pour avoir plus de certitude concernant vos garanties, connectez-vous et enregistrez-vous sur MyAG Employee Benefits. ​Vous pouvez également télécharger l'app MyAG Employee Benefits dans votre app store. Vous aurez ainsi toutes les informations sur vos couvertures à portée de main ainsi que la possibilité de déclarer une hospitalisation et d’envoyer des frais médicaux rapidement.

Comment utiliser la garantie maladies graves ?

Si vous apprenez que vous souffrez d'une maladie grave, il est préférable de prendre un peu de temps pour digérer la nouvelle.

Pour activer la garantie « maladies graves », vous devez nous fournir un rapport médical, établi par votre médecin traitant, avec le nom de la maladie, la date du diagnostic et le traitement prévu..

Une chimiothérapie ou une dialyse, signalez-le le plus rapidement possible à AG Employee Benefits & Health Care. Seules quelques étapes sont à suivre pour un remboursement rapide, tant pour une hospitalisation de jour que pour une hospitalisation avec nuitée.

Après un certain temps, un nouveau rapport médical peut être demandé afin de connaître l'évolution de votre dossier.

La garantie prend fin lorsque le rapport médical indique que vous êtes guéri et qu'il n'y a plus de signes de la maladie. Mais nous continuerons à rembourser les frais de suivi annuel de votre maladie grave.

Si la maladie réapparaît après un certain temps, la garantie « maladies graves » peut être réactivée. Dans ce cas, la procédure ci-dessus est répétée.
Consultez les garanties de votre plan hospitalisation ou de votre contrat pour connaître les affections qui peuvent être couvertes par la garantie « maladies graves ».

Comment demander le remboursement de vos frais médicaux ?

Vous pouvez rassembler tous les frais médicaux (factures, attestations...) liés à votre maladie grave et les envoyer pour remboursement. Il peut s'agir de factures d'hôpital, mais aussi d'achats de médicaments – avec le système AssurPharma, les pharmaciens peuvent transmettre instantanément vos attestations à AG - ou de traitements chez le spécialiste. Pour faciliter le traitement de votre dossier, il est recommandé de soumettre régulièrement vos frais via l’app MyAG Employee Benefits. Le remboursement intervient alors plus rapidement et vous conservez un aperçu des frais envoyés.

Conseil : vous pouvez demander un aperçu de vos frais médicaux à la mutuelle en ligne.

Avec l’app, vous avez accès facilement et rapidement à des services et une assistance d’urgence pour votre santé mentale et physique.

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Que se passe-t-il si je suis en incapacité de travail de longue durée ?


​Il se peut que votre employeur ait souscrit pour vous une assurance revenu garanti. Cette assurance vous garantit le versement d'un revenu en complément à l'allocation légale.

La garantie exonération de primes vous assure, quant à elle, que les versements effectués dans votre assurance de groupe se poursuivront, et ce, même si vous êtes absent pendant une période prolongée et que votre employeur n'est plus obligé de verser de primes. La constitution de votre capital de pension complémentaire n'est donc pas mise en péril.
 

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