In mei 2024 luidde Waldon de alarmbel. Toen bleek dat ruim 1 medewerker op 5 een zeer hoog risico op burn-out liep. Bij AG houden we graag de vinger aan de pols en dus keken we opnieuw samen met Waldon naar de resultaten van de Burn-out Assessment Tool (BAT), een vragenlijst die opgesteld werd in samenwerking met de KU Leuven.
En wat blijkt? De analyse van de antwoorden van 4.227 deelnemers tussen 15 juli 2023 en 1 maart 2025 toont een verontrustende evolutie.
45% loopt een gematigd tot hoog risico op burn-out.
Als we specifieker kijken naar wie een hoog risico loopt, dan komen we uit op 24%, dus 1 op de 4 medewerkers. De cijfers zijn in minder dan één jaar tijd significant verslechterd, in lijn met de trends op maatschappelijk niveau.

Een ontnuchterende realiteit, zeker als we weten dat er in België een half miljoen werknemers al langer dan een jaar werkonbekwaam zijn, waarvan een derde door psychische stoornissen zoals burn-out en depressie (bron: RIZIV).
Zitten uw medewerkers goed in hun vel?
U voelt zich betrokken met uw medewerkers en dus wil u er alles aan doen om hun welzijn te bevorderen. Wel, wij ook. Net daarom gaan we een flinke stap verder dan verzekeren alleen.
Zo hebben al uw medewerkers gratis toegang tot My Mind by AG, een intuïtieve service die hen helpt om een stabiele mentale balans te vinden.

Ze vinden deze service terug in hun MyAG Employee Benefits app, waardoor de drempel echt wel heel laag is. My Mind is bovendien beschikbaar voor het hele gezin, dus ook voor hun partner en kinderen.
Wat kan My Mind precies voor hen doen?
- Hun veerkracht meten via een anonieme, wetenschappelijke vragenlijst van KU Leuven.
- Self-care tools waarmee ze hun mentale balans kunnen herstellen, versterken en behouden.
- Individuele programma’s waarmee ze op eigen tempo hun mindfulness kunnen verbeteren.
- Safe2Talk: 24/7 toegang tot professionele consulenten voor mentaal, juridisch en financieel advies.
Na het invullen van de ‘veerkracht’-vragenlijst ontvangen uw medewerkers een score die ze kunnen verbeteren met gerichte en effectieve ondersteuning in hun app. Ze krijgen toegang tot een selectie van relevante artikelen en kunnen starten met persoonlijke programma's. Uit onze gegevens blijkt dat 75% van de deelnemers aan de vragenlijst daadwerkelijk aan de slag gaat met het aanbod!
Waar knelt de 'werkschoen' volgens de analyse?
De wetenschappelijk gevalideerde vragenlijst van de Burn-out Assessment Tool focust op 4 kerndimensies: energie, emotiemanagement, betrokkenheid en concentratie & besluitvorming.
Energie
Een ernstig energieverlies resulteert in gevoelens van zowel fysieke vermoeidheid en zwakte als mentale uitputting. Specifieke symptomen zijn een gebrek aan fut om nieuwe taken aan te vatten, het gevoel volledig opgebruikt te zijn na een dag werken, het gevoel moe te zijn na een minimale inspanning en het onvermogen om te ontspannen na het werk.
Emotioneel Management
Intense emotionele reacties en het gevoel overweldigd te worden door emoties zorgt ervoor dat medewerkers gefrustreerd, prikkelbaar en boos zijn. Ze zullen overdreven reageren, zich overstuur of verdrietig voelen zonder te weten waarom, en het gevoel hebben dat ze hun emoties op het werk niet onder controle hebben.
Engagement
Als medewerkers psychologisch afstand nemen van het werk, dan wordt dit aangegeven door een sterke tegenzin of afkeer van het werk. Ze trekken zich mentaal - soms zelfs fysiek - terug en vermijden contact met klanten en collega's. Onverschilligheid en een cynische houding zijn kenmerkend voor deze mentale afstand. Er is weinig of geen enthousiasme en interesse en de medewerkers hebben het gevoel dat ze op automatische piloot functioneren.
Concentratie en besluitvorming
Geheugenproblemen, aandachts- en concentratiestoornissen en slechte cognitieve prestaties zorgen voor problemen om helder te denken en nieuwe dingen te leren. Medewerkers worden vergeetachtig en zijn mentaal afwezig. Ze hebben problemen om beslissingen te nemen zonder te weten waarom.

Zoals we in het bovenstaande dashboard kunnen afleiden, kampen de medewerkers die de assessmenttool invulden het meest met het beheersen van hun emoties, op de voet gevolgd door concentratieproblemen.
Hoe kunnen we dit aanpakken?
Er bestaan heel wat programma’s en technieken die een positief effect hebben op de mentale balans van uw werknemers.
Voor emotiemanagement kan u psychologische ondersteuning voorzien, aangevuld met mindfulness technieken. Daarnaast kan u uw teammanagers trainen in het herkennen van signalen en in het gesprek aangaan met medewerkers over hun prioriteiten, hun werklast en de mogelijke oplossingen.
Wat concentratie & besluitvorming betreft, kan u uw medewerkers verschillende technieken aanreiken. Zoals chunking (grote taken opdelen in kleinere taken die makkelijk overzienbaar zijn), pomodoro (taken opdelen in tijd: 25 minuten werken - 5 minuten pauze) en het stellen van prioriteiten. Ook kan u zorgen voor stille ruimtes binnen het bedrijf en tips geven voor een goed slaappatroon.
Het zijn dus twee punten waar ze, mits de nodige ondersteuning, makkelijk zelf aan kunnen werken. Een uitstekend hulpmiddel daarbij is My Mind by AG, een gratis service in hun app!
Wil u uw welzijnsbeleid naar een nog hoger niveau tillen?
Dat is mogelijk met My Mind Premium waarbij uw medewerkers naast de My Mind-diensten toegang krijgen tot gepersonaliseerde educatieve programma's, professionele ondersteuning en inspirerende video's en artikelen. Als werkgever kan u bovendien rekenen op een anonieme rapportering ter ondersteuning van uw HR-beleid.
Daarnaast kan Waldon u helpen om het welzijnsbeleid binnen uw bedrijf op alle vlakken op punt te stellen. Door een zorgzame werkgever te zijn en een globaal welzijnsbeleid te voeren, vermindert u het aantal langdurig afwezigheden in uw bedrijf en verbetert u uw productiviteit.
Wil u graag meer informatie? Spreek erover met uw vertrouwde contactpersoon of maak gerust een afspraak met ons via de knop hieronder.