Vous n’avez pas pu assister à notre dernier webinaire du Pension & Health Academy consacré à notre app MyAG Employee Benefits ? Pas de panique. Voici un tour d’horizon des messages essentiels de cette session.
Une mission claire : faire vivre vos avantages au quotidien
Les bénéfices que vous offrez à vos collaborateurs sont souvent moins appréciés lorsqu’ils restent invisibles. MyAG Employee Benefits vous aide, en tant qu’employeur, à les rendre tangibles et concrets au sein de votre organisation.
Les utilisateurs de la plateforme, disponible en app et via ordinateur, en sont généralement très satisfaits, comme en témoignent les scores sur l’App Store et Google Play.
Un outil qui soulage réellement l’employeur
Plutôt que de multiplier les procédures papier et les échanges entre vos équipes RH et les collaborateurs, AG a opté pour une approche phygitale. MyAG Employee Benefits permet à vos collaborateurs de gérer eux-mêmes la majorité de leurs démarches, tout en conservant la possibilité d’un accompagnement humain lorsque nécessaire.
En pratique, ils peuvent :
- consulter leurs garanties,
- déclarer une hospitalisation,
- soumettre des frais médicaux,
- signaler ou prolonger une incapacité de travail,
- demander une attestation d’assurance,
- simuler et demander le paiement de leur pension complémentaire.
La plupart des déclarations de frais médicaux passent désormais par la plateforme, où le traitement digital est bien plus rapide qu’un envoi postal.
Pour faciliter l’adoption de l’app, nous mettons à votre disposition un toolkit de communication prêt à l’emploi : brochures, e-mails, affiches et messages internes.
Pension complémentaire et soins de santé: démarches simplifiées
La gestion des départs à la pension et des frais de santé sont des moments importants dans la vie d'un travailleur où l'administratif peut rapidement s'emballer.
AG y répond grâce à une approche progressive d'automatisation. Avec My AG Employee Benefuits, vos collaborateurs peuvent gérer eux même leurs démarches. Qu'il s'agisse d'une demande de paiement de pension complémentaire ou un remboursement de frais médicaux, tout est à leur portée et sans action requise de votre part.
Au-delà des démarches administratives, la plateforme donne également accès à My Mind by AG, un service dédié au bien-être mental. Analyse du risque de burn-out, modules d’auto-apprentissage, articles thématiques et assistance téléphonique Safe2Talk disponible 24h/24 et 7j/7 en toute confidentialité : ce service est accessible à l’ensemble des affiliés, quelle que soit leur couverture.
Ce qui arrive prochainement
Une nouvelle version du décompte de frais médicaux est en préparation : plus lisible, plus transparente sur les franchises et plafonds, et permettant aux affiliés de suivre à tout moment le statut de leur dossier.
Vos avantages doivent se voir, doivent se vivre. Nous nous efforçons chaque jour de rendre notre écosystème digital le plus complet possible et de ce fait, vos couvertures.
Une question ?
Votre interlocuteur AG est à votre disposition.