Digital Solutions Expert

Body

Daarom kies je voor AG

Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG.

Dit is jouw topjob

Je ondersteunen zodat je het beste haalt uit je carrière en je leven. Dat is kort gezegd de opdracht van het departement CHRSO bij AG. Het team ‘CHRSO Solutions & Support’ maakt er deel van uit. Dit team, bestaande uit 9 enthousiaste collega’s, beheert de tools die door alle medewerkers worden gebruikt. Maar ze doen veel meer dan dat. Als experts dragen ze actief bij aan de ‘employee experience’ van zowel huidige als toekomstige medewerkers, op zowel fysiek als digitaal vlak. Om dat team te versterken, zoeken we nu een digital solutions expert.

• Welke digitale ervaring moeten we onze medewerkers bieden om onze strategische doelstellingen waar te maken? Dat is voor jou dé centrale vraag.
• Je analyseert businessnoden en vertaalt die, in nauwe samenwerking met onze IT-specialisten, in een helder design. Nadien valideer je de oplossingen geleverd via de beschrijving en de uitvoering van testscenario's.
• Je organiseert interne besprekingen, coacht werkgroepen, ondersteunt key users en blijft ook na afloop van een project een coördinerende rol opnemen.
• Bieden we onze medewerkers nieuwe functionaliteiten of compleet nieuwe tools aan, dan zorg je voor de nodige gebruikersondersteuning.
• Voor technische problemen kunnen onze medewerkers terecht bij de helpdesk van IT. Voor inhoudelijke vragen en advies over de tools ben jij dan weer het centrale aanspreekpunt.

Dit ben jij helemaal

• Je bent een pro in analyse en hebt een feeling voor communicatie?
• Nauwkeurig, gestructureerd en proactief: zo omschrijven je huidige collega’s je.
• De digitale werkplek heeft geen geheimen voor jou. Microsoft 365, waaronder Office 365, SharePoint Online, Viva Engage,… en Adobe Experience Manager. Je kent van elk van die tools de troeven én de beperkingen.
• Je ziet digitale oplossingen niet als een doel, maar als een middel om de ‘employee experience’ naar een hoger niveau te tillen.
• Je ziet het helemaal zitten om digitale projecten (mee) in goede banen te leiden. Daarbovenop ervaring in een HR-omgeving? Dan heb je een streepje voor!
• En je weet perfect hoe je dat moet verkopen. In het Nederlands, Frans, Engels, maar ook in de (digi)taal van onze IT-specialisten.
• Je hebt een masterdiploma of kunt relevante ervaring voorleggen.

Dit wil je toch niet missen?

• Een topjob bij de marktleider in de verzekeringssector. We streven er voortdurend naar om onze klanten nog beter te ondersteunen. En daarvoor rekenen we op jou.
• Een enthousiast en dynamisch team dat een dikke 10 krijgt voor sfeer en gezelligheid.
• De kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen, met een brede waaier aan opleidingen. Ideaal om al de vaardigheden te leren die jou kunnen helpen om je carrière verder uit te bouwen.
• Meer dan een job: we bieden je een hele carrière. Wil je na verloop van tijd van iets anders proeven? We begeleiden je en stimuleren je om al je talenten helemaal te benutten.
• Good vibes, daar gaan we voor. Met een uitgebreid welzijnsprogramma vol sportieve activiteiten en inspirerende workshops. Zo haal je meer uit je werk en je leven.
• Natuurlijk tellen de centen ook mee. Daarom krijg je een aantrekkelijk loonpakket. En omdat niemand beter weet dan jij wat je nodig hebt, kan je een deel van dat pakket zelf samenstellen.

Ga het avontuur aan

Helemaal verkocht? Solliciteer vandaag nog!

Heb je bepaalde ondersteuning nodig voor of tijdens het selectieproces, dan helpen we jou graag verder.