Gestionnaire sinistres vie (avec formation)

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Pourquoi vous choisirez AG

« Supporter de votre vie » : nous n’avons pas choisi ce slogan au hasard. Parce que travailler chez AG, c’est avant tout se mettre au service des gens. C’est donner un sens à son boulot. Jour après jour, vous faites la différence pour nos clients. Pour qu’ils puissent vivre leur vie en toute sérénité.

 

AG peut compter sur près de 2.000 Insurance Officers.  Ensemble, ils gèrent toutes les assurances-vie, non-vie (incendie, auto...), de groupe et hospitalisation de nos clients. Ils sont le premier point de contact pour nos clients, experts et courtiers. Afin de continuer à leur fournir un excellent service, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres Vie (décès/invalidité).

Et si c'était votre prochain job

• Vous traitez les dossiers de la branche « Décès » de tous les contrats de notre canal de courtage. Quand vous aurez pris vos marques, nous vous confierons également des dossiers d'incapacité de travail et d'invalidité au sein de ce même canal.
• Vous êtes responsable du traitement correct de vos dossiers en toute autonomie. Pour ce faire, vous tenez toujours compte de tous les aspects juridiques, fiscaux et médicaux.
• Vous traitez les demandes téléphoniques et écrites des courtiers, des clients et des services internes. Tant en français qu'en néerlandais.
• La matière vous intéresse et vous réfléchissez avec nous à la manière de traduire les obligations légales de façon efficace et orientée client. Vous contribuez à l'amélioration continue de nos processus et procédures.

Vos compétences

• Vous êtes avide d'apprendre et le changement ne vous fait pas peur. Car vous plongez avec enthousiasme dans la grande variété de formations qui vous attendent (programmes de gestion, traitement des dossiers, produits...).
• Vous portez un regard critique sur les choses afin de minimiser les risques de fraude.
• Votre communication orale et écrite est impeccable, tant en français qu'en néerlandais .
• Un esprit analytique, le sens des responsabilités et une attitude orientée client. Voilà ce dont vous faites preuve au quotidien.
• Que vous travailliez de manière autonome ou avec votre équipe sur un projet, vous ne laissez pas traîner les choses.
• Vous avez déjà des connaissances en matière de traitement de dossiers de décès et d'invalidité? Vous marquez des points !
• Vous êtes titulaire d'un bachelor, de préférence axé sur les assurances, le droit ou l'économie, ou vous avez une expérience pertinente dans le monde des assurances.

Vos avantages

• Vous bénéficiez d'un package salarial comprenant plusieurs avantages. Vous voulez des avantages supplémentaires (voiture en leasing, congés supplémentaires ou assurances) ? Vous pouvez faire votre choix !
• Votre bien-être est primordial. C'est pourquoi AG mise sur un programme bien-être sportif, inspirant et accessibles pour toutes et tous.
• Des horaires flexibles ? Travailler à domicile jusqu'à trois jours par semaine ? Chez AG, c'est possible.
• Vous avez la possibilité de vous développer sans cesse. Grâce à notre large éventail de formations, vous apprendrez tous les jours de nouvelles compétences. Boostez-vous, et boostez votre carrière !
• Changer de fonction au sein d'AG ? C'est élargir sa zone de confort. Et ça aussi, c'est possible chez AG. Votre carrière, votre choix.
• Vous rejoignez un environnement de travail à la fois dynamique et durable. Nos bureaux laissent le champ libre à la collaboration et à l'épanouissement personnel.

Partez à l'aventure

Vous vous y voyez déjà ? Appuyez le bouton et postulez dès aujourd’hui. Nous nous ferons un plaisir de vous aider si vous avez besoin de soutien avant ou pendant le processus de sélection.