En tant qu’employeur, vous investissez dans la pension complémentaire de vos collaborateurs. Mais savent-ils réellement ce que représente cet avantage aujourd’hui ? Ce que l’on ne voit pas, on peut difficilement l’apprécier à sa juste valeur. Dès lors, comment rendre concret aujourd’hui cet avantage dont ils ne profiteront pleinement qu’au moment de la pension ?
Demandez à vos collaborateurs ce que vaut leur plan de pension
Interrogez un collaborateur sur son salaire mensuel. La réponse viendra généralement sans hésitation. Demandez-lui ensuite quel montant son employeur a déjà constitué pour sa pension complémentaire ou ce que cette épargne représentera au départ à la pension. Cette fois, les réponses se feront plus rares.
Cette méconnaissance est loin d'être marginale. De nombreux Belges peinent à se faire une idée claire de leur future pension, qu'elle soit légale ou complémentaire. Plus de 40 % d'entre eux ignorent même quel revenu leur sera nécessaire pour préserver leur niveau de vie une fois à la pension.¹
Une situation d’autant plus surprenante qu’elle contraste fortement avec l’ampleur du deuxième pilier de pension. Au 1er janvier 2024, plus de 4,1 millions de travailleurs constituaient une pension complémentaire via un plan mis en place par leur employeur. Ensemble, ils étaient affiliés aux plans de pension de 63 010 employeurs.²
Apprécié en théorie, mais souvent mal compris dans la pratique
L'intérêt des travailleurs pour la pension complémentaire ne fait pourtant aucun doute. 80 % estiment que leur employeur devrait contribuer à sa constitution.³ Le paradoxe est donc frappant : les salariés attendent de leur employeur qu'il participe à leur sécurité financière future, tout en ayant souvent une connaissance limitée des efforts déjà consentis en leur faveur. Un avantage particulièrement valorisé sur le principe passe, dans les faits, largement sous le radar.
Pour les employeurs, c’est une occasion manquée. Vous investissez dans l’avenir financier de vos collaborateurs, mais la valeur de cet engagement et son impact sur l’image d’entreprise ne sont pas toujours perçus à leur juste mesure.
Plus d’informations ne signifie pas forcément plus de compréhension
Les informations relatives à la pension complémentaire sont disponibles. Le problème est ailleurs. Elles sont souvent réparties entre différents supports, communiquées à différents moments et rédigées dans un langage peu accessible, ce qui les rend difficiles à relier à la situation personnelle du collaborateur. L'enjeu consiste donc à rendre l'information existante plus pertinente, plus claire et plus utile.
Le défi n'est pas de fournir plus d'informations, mais de les rendre compréhensibles et concrètes pour le collaborateur.
La loi sur la transparence est un point de départ, pas une finalité
La loi sur la transparence impose aux employeurs et aux organismes de pension de communiquer plus clairement sur les droits et les montants de pension. Chaque année, les travailleurs reçoivent un relevé des droits à retraite indiquant la situation de leur pension complémentaire au 31 décembre de l’année précédente. Pour plus d’infos concernant la loi sur la transparence en 2026, consultez cet article.
Mais la transparence réglementaire ne garantit pas automatiquement une meilleure compréhension. Un relevé peut contenir toutes les informations requises sans permettre à son lecteur d'en saisir pleinement les implications pour sa propre situation. La véritable transparence ne consiste donc pas à communiquer davantage, mais à proposer une communication personnalisée, simple et accessible lorsque le collaborateur en a besoin.
La nouvelle génération veut de la simplicité, pas un dossier pension
Pour les jeunes générations, l’accessibilité numérique va de soi. Elles attendent des informations disponibles à la demande, mobiles, visuelles et intuitives. Elles veulent de la clarté plutôt qu’une pile de documents et cherchent leurs réponses dans les environnements numériques qu’elles utilisent chaque jour.⁴
Cela ne signifie pas que la pension ne les intéresse pas. En revanche, elles sont moins enclines à consacrer du temps à décrypter des informations complexes. Les avantages extralégaux doivent donc être aussi accessibles que les autres services numériques.
Les attentes des travailleurs sont claires : les avantages proposés doivent être aussi accessibles que leurs apps préférées.
D’un document annuel à une vision en continu
Avec MyAG Employee Benefits, la pension complémentaire évolue d’une communication annuelle vers une information disponible à la demande. Plus de 1,1 million de travailleurs utilisent l’app pour consulter leurs réserves de pension, réaliser des simulations brutes et nettes et retrouver leurs documents.
A partir de fin 2026, les affiliés qui constituent une pension complémentaire auprès d'AG pourront également retrouver leur relevé annuel dans l'espace « Mes documents » de l'app. Établi par Sigedis, ce document légal présente la situation au 31 décembre de l'année précédente.
S'il constitue un point de référence essentiel, ce relevé reste toutefois une photographie à un moment donné. L'app MyAG Employee Benefits permet, quant à elle, de consulter la situation la plus récente et d'en suivre l'évolution au fil du temps.
Le relevé des droits à retraite montre où en était votre collaborateur.
MyAG Employee Benefits montre où il en est aujourd’hui.
Avec MyAG Employee Benefits, votre investissement devient visible
L'app ne se limite pas à la pension complémentaire. Selon les couvertures dont ils bénéficient, les travailleurs peuvent également y consulter des informations liées à leur assurance hospitalisation, leur assurance soins ambulatoires, leur couverture décès ou encore leur assurance revenu garanti. Ils bénéficient ainsi d'une vue d'ensemble plus complète des avantages extralégaux financés par leur employeur.
Utilisez votre toolkit pour informer vos collaborateurs
Dans votre toolkit, vous trouverez des affiches, des modèles d’e-mails et d’autres supports prêts à l’emploi pour promouvoir MyAG Employee Benefits, sans effort. Choisissez, téléchargez, imprimez : c’est parti !
Vos collaborateurs découvrent ainsi plus facilement leur app, tandis que vos avantages extralégaux gagnent la visibilité qu’ils méritent.
Votre plan de pension ne révèle pleinement sa valeur que lorsque vos collaborateurs en perçoivent l’importance
Vous investissez dans la pension complémentaire de vos collaborateurs ? Aujourd’hui, le défi consiste à rendre cet avantage visible et compréhensible. Les entreprises qui y parviennent renforcent la valeur perçue de leur package salarial et l'investissement réalisé. Une manière de rendre tangible l'engagement de l'employeur tout au long de la carrière, et pas uniquement au moment du départ à la pension.
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