Gestionnaire sinistre Incendie

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Pourquoi vous choisirez AG

Un lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où tout le monde vous encourage à montrer ce dont vous êtes capable. Et où vous construisez l’avenir avec vos collègues. Vous avez de l’audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG !

Et si c’était votre prochain job ?

Sur notre site de Charleroi, nous veillons à ce que nos clients puissent facilement souscrire une assurance et à ce que leurs demandes d'indemnisation soient traitées de manière rapide et correcte. Les particuliers, les PME et les grandes entreprises peuvent s'adresser à nous pour des assurances-vie produits d'épargne et d'investissement et des assurances auto, incendie et familiale. Nous comptons plus de 300 collègues, mais nous cherchons encore des renforts.

L'équipe Sinistre Incendie est à la recherche d'un gestionnaire. Voici dans les grandes lignes ce que nous attendons de vous :

• Vous êtes le premier point de contact pour nos clients, experts et intermédiaires et vous veillez à répondre à leurs attentes de manière professionnelle.
• Vous analysez les dossiers et en assurez le suivi en veillant à ce qu’ils soient traités avec qualité de A à Z, vous les gérez de façon autonome
• Vous utilisez tous les moyens digitaux d’évaluation de dommages mis à votre disposition.
• Vous maitrisez une gestion téléphonique intense.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

• L'assurance n'est peut-être pas votre domaine de prédilection, mais vous avez déjà des connaissances. Vous êtes en tout état de cause parfaitement disposée à suivre des formations pour apprendre les ficelles du métier. Néanmoins la connaissance de la branche incendie est un atout.
• L'orientation client et l'efficacité sont une seconde nature chez vous. Vous avez la fibre commerciale et le sens des détails techniques.
• Bien planifier et analyser les choses avant de résumer pour aller à l'essentiel... Voilà comment vous prenez les choses en main.
• Vous aimez travailler en équipe et disposez d'un bon relationnel
• Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelor, de préférence dans une orientation juridique ou économique. Vous êtes ouverte aux évolutions digitales? Super!

Vous n'allez pas rater ça ?

• Un super job chez le leader sur le marché de l'assurance. Et comme nous cherchons à encore mieux servir nos clients, nous comptons sur vous pour nous y aider.
• Un environnement de travail moderne à tous les égards : physiquement, en ligne et sur le plan organisationnel. Nous proposons notamment des horaires flexibles, la possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine et du matériel informatique adapté pour votre bureau à domicile.
• Une équipe enthousiaste et dynamique,.
• La possibilité de vous perfectionner en continu, grâce à un large éventail de formations. Idéal pour apprendre toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.

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